plan de marketing











ANTECEDENTES
Flores Producciones es una empresa que brinda un servicio integral en la organización de fiestas infantiles, cuenta con 12 años de experiencia. La empresa esta ubicada en la Av. Andahuaylas en pleno corazón del mercado central, cuya fortaleza es la atención personalizada y el trato amable que brinda a sus clientes. Es un servicio que cubre todas las áreas en laorganización de una fiesta, desde la asesoría para diseñarla, hasta la implementación y ejecución de la misma. Contamos con paquetes que están diseñados según lo que requiere el cliente. Le brindamos un show infantil muy ameno, colorido y divertido. Acompañado de videograbación, fotografía, y últimamente hemos implementado el servicio de Tortas en Maqueta y entrega de porciones en cajitasdecoradas. El Sr. Juan Carlos Flores es un empresario que siempre esta innovando y diseñando nuevos productos de acuerdo a la tendencia del mercado. En la actualidad damos trabajo directamente a 6 personas, indirectamente a 45 personas entre proveedores y personal externo que colaboraron con nosotros.
Misión
Brindar servicios de entretenimiento para fiestas y eventos infantiles, ofreciendo a losclientes una gama de posibilidades para diversión total de los niños durante el evento, comprometidos a prestar los servicios de mayor calidad y eficiencia, para la satisfacción total de nuestros clientes
Visión
Ser la empresa líder en el rubro de fiestas y eventos infantiles ofreciendo a los clientes, el más completo servicio de entretenimiento
Objetivo
El objetivo de este plan de marketinges consolidar a la empresa en el Nivel C1.
Análisis FODA
FORTALEZA
Servicio Personalizado y de Calidad
Brindamos asesoría para el desarrollo de una Fiesta Infantil
Contamos con equipos propios y de última tecnología
Contamos con materiales decorativos muy creativos, modernos y con las últimas tendencias del mercado (diseños exclusivos)
Tenemos los mejores proveedores.
Show en vivo(la voz idéntica a los personajes)
El mejor servicio de Edición
OPORTUNIDAD
Aumento de presupuesto para organizar fiestas *El peruano es fiestero, todo celebra
Los niños son por excelencia los más festejados
El flujo de clientes es constante a pesar de la mala imagen que tiene la zona pero siguen asistiendo porque tienen las últimas novedades.
Es una tradición festejar los cumpleaños delos hijos sobre todo en las edades de 1 a 5 años.
DEBILIDAD
Punto de Venta sin licencia (no lo han renovado)
La Impuntualidad (proceso)
Equipos no actualizados
Problemas con el proveedor de toldos (muy incumplido)
Todavía no se implementa cultura organizacional
Personal poco comprometido
AMENAZA
* Constantes Incendios
* Los negocios vecinos y la zona es al altamente informal* La constante insatisfacción del cliente con respecto de la zona (competidores) * Los clientes cada vez contratan show en esta zona, vienen más por el tema decorativo
* La calificación del Mercado Central como incumplida
Nuestra Ventaja Competitiva
Es la atención personalizada se lleva a cabo atendiendo las necesidades, requerimientos y expectativas de cada uno de nuestros clientes.Estrategia de Mercado
Servicio /Producto
Objetivos
Brindamos un servicio integral, personalizado y asesoramiento en la organización de fiestas infantiles.
Definición del Servicio
Empresa dedicada al entretenimiento de niños ofreciendo el mejor servicio de show animación y fiestas infantiles al mejor precio del mercado.
Mezcla del marketing de Servicio
Producto
Contamos con diseñosexclusivos.
Decoración de Tecnopor muy originales y creativos
Muñecos Limpios.
Juegos educativos y muy divertidos
Nuestros videos tienen muy buena imagen y sonido.
Utilizamos las mejores telas en los toldos.
Variedad de accesorios


Líneas de Productos
Análisis de cartera de productos
Flores Producciones ofrece un servicio completo para organizar la fiesta de su pequeñín, ya que...