plan de marketing

Páginas: 11 (2554 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2013
Estrategias para poner en marcha el emprendimiento

Plan de Marketing


Fecha: 06/07/2009

Su diseño incluye la planificación de estrategias de producto, de precios, de promoción de ventas, de distribución y servicio al cliente. Desde el Manual del Emprendedor Endeavor.

Es cierto que muchos emprendedores han desarrollado proyectos viables sin armar previamente un plan de marketing. Sinembargo, es innegable que, con mayor planificación se estará mejor preparado para llevar adelante una empresa. Un plan formal de marketing es uno de los aspectos que nadie debería pasar por alto al poner en marcha un negocio.

¿Cuál es el punto de partida para la elaboración de este plan? Una vez que se ha identificado y definido una determinada necesidad en un segmento objetivo, el pasosiguiente será determinar la forma y los caminos que harán posible su ejecución. Esto significa diseñar una estrategia de marketing.  En ella se debe especificar el precio del producto o servicio, la forma en que se promocionará y transmitirá la información y la estrategia para llegar a los clientes.

La palabra marketing proviene del vocablo inglés "market", que significa mercado. Un plan demarketing establece, justamente, una estrategia de mercado. Esta abarca los aspectos claves del negocio, desde la perspectiva de los consumidores, para alcanzar los objetivos corporativos. Una estrategia de marketing se compone de un grupo de factores y estrategias estrechamente interrelacionados, que desarrollaremos individualmente:
Estrategia de Producto
Estrategia de Precios
Estrategia dePromoción de Ventas
Estrategia de Distribución
Servicio al Cliente

Estrategia de Producto

Una empresa existe porque tienen un producto o un servicio que ofrecer a sus clientes. Para asegurar la sustentabilidad del negocio, el producto debe responder en todo momento a las expectativas del cliente. Esto obliga a tener un conocimiento actualizado de sus necesidades y de las características másvaloradas del producto.

Para delinear la estrategia, habrá que analizar cuáles son las líneas de producto más rentables con el fin de potenciarlas, y apelar a algunas de estas acciones:

1. Revisar la cartera de productos. Un paso sustancial es identificar aquello que nuestro portfolio aún no tiene y que sería necesario para presentar una oferta  más completa.

2. Eliminar los productos norentables. Es importante revisar qué productos han cumplido su ciclo de vida útil y hay que retirar del mercado.

3. Cambiar la ubicación de producto. Colocar los más vendidos junto a los menos demandados, o llevarlos a zonas más visibles. El consumidor no podrá comprar aquel producto que no identifica o escapa al alcance de su vista.

4. Introducir nuevos formatos. A través del análisis delas necesidades del cliente, pueden identificarse nuevos formatos para productos existentes (por ejemplo, el lanzamiento de formatos de cantidad reducida en la categoría de papas fritas).

5. Cambiar el packaging. El diseño de la presentación del producto es clave en todas las categorías, especialmente en las de consumo masivo. Una renovación en el envoltorio o embalaje ayuda a atraer laatención del consumidor.

Estrategia de Precios

Es uno de los instrumentos más eficaces del marketing. El precio es la cantidad de dinero que un consumidor está dispuesto a pagar por la propuesta de valor de un producto o servicio. Antes de implementar cambios al respecto, el emprendedor debería analizar el posible impacto de esta variación en cuatro frentes: la posición del producto frente a lacompetencia, la rentabilidad, la distribución y la imagen. Por ejemplo, en aquellos casos en que el producto confiere estatus, valor e imagen, una rebaja sustancial del precio puede ser contraproducente.

Algunas acciones posibles que vale la pena tener en cuenta al diseñar la Estrategia de Precios:
Descuentos. Hay que analizar el impacto de los descuentos en la rentabilidad del producto. Y...
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