Plan De Marketing

DESCRIPCION DETALLADA DEL PLAN DE MARKETING

Parte I. Oportunidad

Las secciones Situaciones y Objetivos componen la parte del plan llamada oportunidad.


Debemos recordar que el lector del plan de marketing puede ser tanto un tomador de decisiones como un usuario del plan. Las siguientes secciones indican lo que está sucediendo, es decir, para qué sirve el plan y en quécontexto está insertado. E, incluso, cuáles son los compromisos que los profesionales de la organización asumirán al tener objetivos definidos. En esta parte se indica, también, la integración del plan de marketing con el plan estratégico de la organización.


Sección 1. Situación

La situación ubica al lector del plan en el tiempo y en el espacio. Se debe comenzar el texto con unainformación fundamental: cuál es la razón de ser del plan de marketing. Por ejemplo: “Este es un plan de marketing para el lanzamiento del champú XPTO, previsto para el primero de marzo del próximo año, en todo el mercado nacional’.


A continuación debe explicarse la posición de la empresa en relación con sus competidores y cómo el lanzamiento o relanzamiento del producto en cuestión ayudará aalcanzar sus objetivos estratégicos.


El texto debe contener un análisis resumido de la situación del producto; por ejemplos


• Tener en cuenta el tiempo de existencia del producto, si fue lanzado hace x años y por qué este es un plan para su relanzamiento.


• Si el producto ya existe y por qué este es un plan que configura su lanzamiento en nuevos mercados.


•Si el producto es nuevo y este es el plan para su lanzamiento en mercados existentes.


• Si el producto es nuevo y este es el plan para su lanzamiento en mercados nuevos.





Cuando sea nuevo relanzamiento, sería importante adicionar un breve relato de los resultados históricos del producto. Pueden mencionarse los resultados en términos de ventas (físicas y / o rendimiento)y de ganancias. En esta ocasión, se menciona también la importancia del producto para la empresa.


Si la situación es la de un producto existente, se registra su participación en el total de las ventas y de las ganancias de la empresa, de la división o línea de productos.


Si es un producto nuevo, se habla de las expectativas en cuanto a su participación en las ventas y en lasganancias de la empresa, de la división o línea de productos.


Es muy importante siempre finalizar esta sección con un breve, pero preciso, comentario acerca de a adecuación del producto en relación con la misión y con la visión de la empresa.


Esta sección no debe pasar de media a una página. De todas maneras, el encargado de la planeación (redactor) debe considerar la culturade la empresa y los hábitos de los lectores para definir la cantidad de páginas y las informaciones incluidas.


Sección 2. Objetivos

Esta sección establece el compromiso de la organización en cuanto al producto.


Recordemos las diferencias entre objetivos y metas. Un objetivo, en términos generales, es algo que quiere alcanzarse en determinado período. Metas son partes deun objetivo, tanto en términos de la tarea en si como del plazo de realización.


Por ejemplo, mientras un objetivo puede ser “alcanzar el 20% de participación en el mercado en 3 años”, las metas para seguir pueden ser (1) alcanzar 5% de participación del mercado al final del primer año, y (2) alcanzar 12% al final del segundo año”.


En términos de marketing, un objetivo es algoque se quiere alcanzar en un determinado período, y que configura la realización de una oportunidad. Un objetivo de marketing puede tomar diferentes formas, como volumen físico de ventas, volumen financiero de ventas, ganancia, porcentaje de aprobación de un candidato a algún cargo público, porcentaje de aprobación pública de determinada iniciativa de gobierno, porcentaje de participación de...