Plan de marketing

Páginas: 15 (3694 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2010
SUMARIO

PROCESO ESTRATEGICO

• ANTECEDENTES

• DEFINICIÓN DEL SERVICIO

• EXPECTATIVAS DE LOS ACCIONISTAS

• VISIÓN

• MISIÓN

• ANÁLISIS DEL ATRACTIVO DEL ENTORNO

Entorno Externo
1. Componente Económico
2. Componente Social
3. Componente Político
4. Componente Legal
5. Componente Tecnológico
6. Componente Ético
7. ComponenteOportunidad
8. Componente Internacional

• ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD

Componente Externo
1. Situación de la Empresa
2. El Sector
3. La Competencia
4. Clientes o Grupo Objetivo
5. Proveedores

Componente Interno
1. Aspectos Organizativos
2. Aspectos de Comercialización
3. Aspectos Financieros
4. Aspectos de Personal
5.Aspectos Productivos

• ANÁLISIS F O D A
A. Fortalezas
B. Oportunidades
C. Debilidades
D. Amenazas

• OBJETIVOS DE MARKETING

• SEGMENTACIÓN
Componente Cliente
1. Demográficamente
2. Por hábitos de compra
3. Psicográficas

• POSICIONAMIENTO
1. Posición de los competidores
2. Ventajas competitivas
3. Diferenciación delservicio
4. Escogiendo la ventaja competitiva
5. Comunicar o ofrecer a los clientes

PROCESO OPERATIVO

• Planeamiento Primario

• Estrategia de Producto

• Estrategia de Distribución

• Estrategia de Precios

• Estrategia de Comunicación

• Estrategia de Personal
1. Administración de personal
2. Control de calidad
3. Nivel departicipación

• Estrategia de Evidencia Física

• Estrategia de Procesos

• Línea de Productos

ANEXOS

• Perfil del personal técnico a contratar

• Modelo de encuesta para estudio de mercado

PROCESO ESTRATEGICO

ANTECEDENTES

En la actualidad la tecnología está presente en todos los aspectos y momentos de la vida de los individuos. Sin embargo, la sociedad de consumo peruanano aprovecha su potencial y las posibilidades que ofrece para incrementar o mejorar la calidad de vida, ya sea por desconocimiento de la información, límites de capacidad adquisitiva o por falta de proveedores del servicio.

Prueba de ello es que existen, en el mercado, gran variedad de productos de entretenimiento audiovisual, pero sus capacidades o características no son difundidas en sutotalidad, dado que se suele promover su función primaria o como adaptación de un producto más difundido.

Ante esta situación, nuestra empresa ha encontrado una oportunidad de ofrecer al mercado consumidor de tecnología, una gama de servicios que les permita obtener y disfrutar del máximo de las capacidades de los componentes de multimedia.

DEFINICIÓN DEL SERVICIO

Nuestra propuestaempresarial es ofrecer soluciones integrales e innovadoras de entretenimiento audiovisual, que se pueden presentar desde simples conexiones de equipos multimedia a aparatos convencionales como TV, DVD, equipos de sonido, entre otros, hasta la creación de sistemas integrales de audio y video que den ambiente a domicilios completos. De esta manera, el usuario podrá utilizar al máximo las capacidades de loscomponentes multimedia y de entretenimiento.

EXPECTATIVAS DE LOS ACCIONISTAS

• A corto plazo, lograr posicionar en el mercado el producto y el servicio.
• A mediano plazo, obtener una rentabilidad sobre inversión y utilidades que permitan la expansión de la empresa hacia nuevos servicios de entretenimiento.
• A largo plazo, que la empresa tenga un valor de mercado superior al desus activos.

VISIÓN

Ser la empresa líder del mercado nacional y regional en brindar soluciones innovadoras de entretenimiento.

MISIÓN

Ser considerados como los proveedores de soluciones alternativas para el entretenimiento audiovisual al alcance del grupo objetivo.

ANÁLISIS DEL ATRACTIVO DEL ENTORNO

ENTORNO EXTERNO

1. Componente Económico.

• PBI variación anual...
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