Plan de mercadeo

PLAN DE MERCADEO

ELECTRO JAPONESA

PRESENTADO POR:

ANDRES FELIPE FARFAN HERNANDEZ

JUAN DAVID VILLEGAS OSORIO

JHON EDIZON MARTINEZ

Grupo # 28

INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO HOLGUIN GARCES

CARTAGO - VALLE

PLAN DE MERCADEO

ELECTRO JAPONESA

PRESENTADO POR:

ANDRES FELIPE FARFAN HERNANDEZ

JUAN DAVID VILLEGAS OSORIO

JHON EDIZON MARTINEZ

Grupo # 28INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO HOLGUIN GARCES

CARTAGO - VALLE

2009 - 2010

INDICE

FACTORES INTERNOS

• Misión………………………………………………………………………..5

• Visión………………………………………………………………………...6

• Compromiso social…………………………………………………………6

• Valores corporativos…………………………………………………………………6

• Proveedores…………………………………………………………………6

• Organigrama………………………………………………………………...7• Recursos de la empresa para el plan de marketing…………………….7

• Humanos…………………………………………………………………….7

• Tecnológicos………………………………………………………………...7

• Económicos…………………………………………………………………8

• Productos…………………………………………………………………..8-9

• Tipos de clientes…………………………………………………………….9

• Canales de distribución…………………………………………………...10

•Competidores………………………………………………………………10

➢ FACTORES EXTERNOS

• Análisis del entorno………………………………………………………..11

• Tasa de desempleo………………………………………………………..11

• Ranking empresas sector electrodomésticos de Colombia…………..12

• Aspectos legales……………………………………………………….13-14

• Análisis social y económico…………………………………………..15-16

• Análisis medio ambiental……………………………………………..16-17

➢ ANALISIS DOFA

•Debilidades………………………………………………………………...18

• Fortalezas…………………………………………………………………..18

• Amenazas………………………………………………………………….18

• Oportunidades……………………………………………………………..19

➢ OBJETIVO GENERAL…………………………………………………….19

• Objetivos específicos……………………………………………………...19

➢ ESTRATEGIAS…………………………………………………………19-20

➢ PLAN DE ACCION……………………………………………...21-22-23-24

➢PRESUPUESTO………………………………………………..25-26-27-28

➢ BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………..29

➢ CONCLUSIONES………………………………………………………….30

FACTORES INTERNOS

Electro japonesa cuenta con almacenes ubicados estratégicamente en las principales ciudades del Valle del Cauca y parte del Eje Cafetero.

Cali, Jamundí, Cerrito, yumbo, Tuluá, Buga, Palmira, Cartago, Pereira, Armenia, Chinchina, Manizales.

Electro japonesa ha incursionado en el mercado conelectrodomésticos en las mejores marcas de reconocimiento internacional, por su calidad y su tecnología de punta.

Nuestro objetivo general es integrar nuevos proveedores a nuestro portafolio de servicios.

Electro japonesa se ha caracterizado por ser una empresa líder en el sector de electrodomésticos en el sur valle y eje cafetero.

Cuenta con más de 35 años de trayectoria comercial yactualmente ha incursionado en la comercialización de otros productos y servicios. Dispone de almacenes ubicados estratégicamente en las principales ciudades del Valle del Cauca y el Eje Cafetero.

El accionar de esta tradicional empresa se direcciona a lograr más y mejores servicios con el firme compromiso de contribuir con la calidad de vida de nuestros clientes y colaboradores. Este compromiso halogrado posicionar a Electro japonesa en la mente del consumidor.

Misión

Satisfacer las necesidades de las familias colombianas tomando como única guía las prioridades, exigencias y estilos de vida de cada uno de nuestros clientes.
Nuestro principal interés no es sólo el ofrecer una amplia gama de productos; sino el hacer uso de todos los recursos que nos brinda la tecnología para serpropositivos, informativos, prácticos y humanos. 
Buscar el bienestar, crecimiento personal y profesional de nuestros empleados, y asumir una alta responsabilidad social, contribuyendo y participando en el desarrollo social de la comunidad.
Nuestra clave se encuentra cimentada en la renovación, el control y la...