Plan De Mercadeo

Páginas: 29 (7023 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2011
INTRODUCCION
La realización de un plan de mercadotecnia comienza con la evaluación del negocio incluyendo la determinación de ventas lo cual sienta las bases para determinar los pasos a seguir en el desarrollo del plan.
A continuación se presenta una evaluación del negocio realizada en la empresa ESSO STANDARD OIL, en la cual se muestra la situación actual de la empresa en distintos aspectoscomo distribución, ventas, competencia y otros.
Se adjuntan también los objetivos de ventas y mercadotecnia con sus respectivas estrategias, que han surgido de la unión de los objetivos de ventas con la satisfacción que se desea brindar a los clientes.
Seguidamente del análisis antes descrito se explica el posicionamiento que la empresa ESSO STANDARD OIL posee en el mercado hondureño, la cual vaacompañada por las estrategias de marca, producto y empaque.
Se describe además el establecimiento de precios y las razones del mismo, para ser complementado con las estrategias de distribución y promoción.
Finalizando con los objetivos y estrategias de publicidad y publicidad no pagada.
Esperamos que el presente informe sea de interés y satisfaga las expectativas de los que lo lean.
 
 
 
  

 
 
 

FILOSOFIA CORPORATIVA

HISTORIA DE LA EMPRESA

La ESSO STANDARD OIL, aparece en nuestro país hace 52 años, dando inicio a sus actividades comerciales tan solo una estación de servicio la cual fue ubicada en el lugar que ahora se conoce como el obelisco en Comayagüela, la estación contaba con dos bombas de servicio con la cual suplía la poca demanda de combustible en aquelentonces, haciendo notar que el parque vehicular era muy poco.
La ESSO STANDARD OIL, se caracterizo desde sus comienzos por el servicio y por la variedad de productos y de igual forma brindando calidad.
Por su gran capacidad como transnacional la ESSO, poco a poco ingreso al mercado de los hidrocarburos compartiendo con aquellos que ya se encontraban en el país, competencia que era leal y limpia loque genero gran confianza en los proveedores internacionales los cuales confiaron en el futuro que la empresa podía tener en Honduras.
Ahora en la actualidad la ESSO, es una empresa y con un posicionamiento en la mente de nuestros clientes y demás consumidores, y gracias a los esfuerzos realizados a través de los años, hoy podemos decir que la ESSO STANDARD OIL, es la empresa con mayorproyección hacia el cambio en nuestro país, lo cual genera un cambio de mentalidad en aquellos que trabajan para la empresa y aquellos que consumen nuestros productos y como lo sabemos " PORQUE NOSOTROS TAMBIEN MANEJAMOS".
 
 
 
 

 
 

 

MISION

Con espíritu amigable y de servicio, nosotros:
• Proveemos la mejor experiencia para mejorar su vida en movimiento, a cada cliente, a cada hora,y en todo lugar.
• Crearemos valor para nuestros clientes a través de productos y servicios innovadores y de calidad, entregados en forma rápida y fácil.
• Daremos la bienvenida a todo cliente y reconoceremos a nuestros clientes más leales.
• Operáremos en forma limpia y segura; y cuidaremos de nuestra comunidad, nosotros alcanzaremos y haremos nuestros estos propósitos con corazón. ymúsculo, porque "NOSOTROS TAMBIEN MANEJAMOS".

VISION

Ser el proveedor global preferido, ofreciendo soluciones sobresalientes a los clientes mundiales.
• Creando un equipo de expertos internacionales, dinámico, trabajando en un ambiente participativo y retador.
• Entendiendo, anticipando y resolviendo pro-activamente las necesidades cambiantes de los clientes.
• Dando unsuministro confiable, un servicio en la entrega "sin fallas" y un producto de calidad optima.
• Generando un retorno atractivo a los accionistas
 
 
 
 
 
 
 
 

VALORES

Organizacionales
Conjunto de valores organizacionales establecidos para asegurar una ejecución exitosa de la estrategia del negocio.
• Primero el cliente
• Empoderamiento
• Energía...
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