Plan de Mercadeo

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EL PLAN DE MERCADEO
QUE ES UN PLAN?
Un plan es la selección o determinación de misiones, estrategias, políticas, programas y
procedimientos para alcanzar los objetivos para su elaboración, permitiendo así tomar las decisiones
necesarias entre varias alternativas.
PLAN DE MERCADEO:
Es esencialmente UN DOCUMENTO de trabajo que detalla acciones o estrategias
especificas de mercadeo, conobjetivos y metas claramente definidas, dentro de un marco de
trabajo de un ambiente de mercadotecnia.
En esa dimensión NO debe confundirse con Planificación de Marketing o Mercadeo, que es la
generación de beneficios por medio de la eficaz administración de recursos y actividades que ofrece la
mercadotecnia, los cuales se analizan para satisfacer las necesidades de los consumidores.
EL PLANDE MERCADEO surge de la planeación estratégica, que es el proceso de seleccionar las metas
de una organización, determinar las políticas y los programas necesarios para alcanzar los objetivos y
metas y establecer los métodos indispensables para que tanto las políticas como los programas sean
ejecutados.

PLAN DE MERCADEO

- ES UN DOCUMENTO DE TRABAJO
- DETALLA ACCIONES ESPECÍFICAS DEMERCADEO.
- DIRIGIDO A OBJETIVOS ESPECIFICOS.
- DENTRO DEL MARCO DE TRABAJO DE UN DETERMINADO
AMBIENTE DE MERCADOTECNIA.

EL PLAN ESTRATEGICO lo elabora el dueño, el gerente general o la junta de accionistas, según sea el
caso, o sea la máxima autoridad de la empresa.
EL PLAN DE MERCADEO lo elabora el gerente de mercadeo, el gerente de ventas, el sub-gerente o la
persona encargada de definir oefectuar las estrategias para un determinado periodo. La persona que
efectúa este trabajo, debe conocer muy bien las políticas de la empresa, sus objetivos y metas, las
actividades que realizan, los productos que venden o el servicio que presta. Debe tener cierta jerarquía
dentro de la compañía, ya que debe manejar información confidencial como: ventas, costos, presupuestos,
etc., o sea quedebe ser una persona de total confianza.
EL PLAN DE MERCADEO es la base sobre la que se desarrollan todos los planes operativos de la
empresa. Si no contamos con un plan podemos afrontar problemas como por ejemplo: falta de materia
prima, problemas con las ventas por actividades de la competencia o desconocimiento del aparecimiento de
nuevos productos que puedan desplazar los de la compañía.
ElPlan puede cubrir:
1) Una línea completa de productos o servicios
2) Un producto especifico, dirigido a un mercado especifico.
3) Un mercado clave, previamente identificado
4) Un producto o línea de productos nuevos
5) Un territorio geográfico determinado
6) La empresa completa, etc.

COMPONENTES DE UN PLAN DE MERCADEO
I
II
III
IV

-

RESUMEN EJECUTIVO (O PARA EJECUTIVOS)ANALISIS DE LA SITUACION
OBJETIVOS Y METAS
ESTRATEGIAS DE MERCADEO

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V VI VII VIII -

PROGRAMAS DE ACCION
PRESUPUESTOS
METODOS APLICABLES PARA CONTROLAR LOS PROGRESOS DEL PLAN
ANEXOS, CUADROS Y GRAFICAS.

I - RESUMEN EJECUTIVO:
Un breve resumen de las principales metas y recomendaciones del Plan. Permite a la alta gerencia captar
la idea general del Plan. Debe incluir siempre una tabla decontenido o índice general.
Este breve resumen debe contener: objetivos, metas, recomendaciones, estrategias, costos y utilidades
esperadas a corto o mediano plazo. El resumen debe ayudar a la gerencia a captar de inmediato los puntos
clave del Plan. La información, aunque resumida, debe resaltar los aspectos más importantes y cifras que
orienten sobre los elementos principales a considerar;los demás puntos del plan contendrán la información
mas detallada.

II - ANALISIS DE LA SITUACION :
a) -

Contiene antecedentes pertinentes en cuanto a ventas, costos, utilidades, el mercado, la
competencia, la distribución y el macroentorno.

b)-

Identificación de la principales Oportunidades, riesgos, Fuerzas y debilidades, y los
problemas que enfrenta la línea de productos.

Se...