Plan de mkt

Páginas: 2 (259 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2010
MERCADOTECNIA TURÍSTICA
Lic. René de Jesús García Cortes.

* EL MARKETING ES TAN ESENCIAL QUE NO SE PUEDE CONSIDERAR UNA FUNCION INDEPENDIENTE.

* EL ÉXITO DELNEGOCIO NO VIENE DETERMINADO POR EL PRODUCTOR, SI NO POR EL CLIENTE.

* CUALQUIER DIRECTIVO DE EMPRESA NECESITARA FAMILIARIZARSE CON EL MARKETING.

* HOY EN DIA ELCLIENTE ES EL REY.

* SATISFACER AL CLIENTE ES UNA PRIORIDAD EN LA MAYORIA DE LOS NEGOCIOS.

* HAY QUE SELECCIONAR A LOS CLIENTES, DEBEMOS SELECCIONAR AQUELLOSCLIENTES QUE PERMITAN A LA COMPAÑÍA ALCANZAR SUS OBJETIVOS.

* ACTUALMENTE EL MARKETING NO ES SIMPLEMENTE UNA FUNCION EN LA EMPRESA: ES UNA FILOSOFIA, UNA FORMA DE PENSARY UNA FORMA DE ESTRUCTURAR EL NEGOCIO Y LA ESTRATEGIA.
* EL MARKETING SE OCUPA PRINCIPALMENTE DE LOS CLIENTES.

* LA CREACION DE VALOR Y LA SATISFACCION DE LACLIENTELA SON EL CORAZON DEL MARKETING DEL SECTOR TURISTICO.

* ACCOR UNA DE LAS MAYORES CADENAS HOTELERAS DEL MUNDO PROPORCIONA A SUS CLIENTES EL LLAMADO L´ESPIRIT ACCOR,QUE TIENE LA CAPACIDAD DE ADELANTARSE Y CUBRIR LAS NECESIDADES DE SUS HUESPEDES, CON VERDADERA ATENCION A LOS DETALLES.

* RITZ-CARLTON PROMOTE Y OFRECE AUTENTICAS“EXPERIENCIAS MEMORABLES” A SUS CLIENTES.

* MC DONALD´S OFRECE A SUS CLIENTES QSC&V – CALIDAD, SERVICIO, LIMPIEZA Y VALOR.

* ESTAS COMPAÑIAS EXITOSAS DEL RAMOTURISTICO SABEN QUE SI SE OCUPAN DE SUS CLIENTES, LA CUOTA DE MERCADO Y LOS BENEFICIOS LLEGARAN COMO CONSECUENCIA DE ELLO.
* COMO DIRECTOR TENDRA QUE MOTIVAR A SUS EMPLEADOSPARA CREAR UN VALOR SUPERIOR PARA SUS CLIENTES.

* OFRECER SATISFACCION AL CLIENTE OBTENIENDO AL MISMO TIEMPO BENEFICIOS, ES LA DEFINICION MAS SENCILLA DE MARKETING.
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