PLAN DE NEGOCIOS y marketing










PLAN DE NEGOCIOS
Y
PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL









PLAN DE NEGOCIOS


INDICE:

1. QUE ES UN PLAN DE NEGOCIOS?
Pág. 2




2. ANALISIS FODA
Pág. 9




3. PLAN DE NEGOCIOS:
”LA PAGINA CUBIERTA”
Pág. 14




4. EL PLAN ADMINISTRATIVOPág. 29




5. EL PLAN ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA
Pág. 33




6. HERRAMIENTAS DEL PLAN
FINANCIERO
Pág. 42




ANEXOS
Pág. 47


Anexo I: “MARKETING”
Pág. 48




1. PLAN DE MARKETING
Pág. 492. NOTAS Y ESTRTEGIAS PARA SU NEGOCIO
Pág. 59



Anexo II: “ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA”
Pág. 65







1. ¿Qué es un Plan de Negocios?


Es un documento formal que sigue un proceso lógico, progresivo, realista y coherente en el que se incluyen en detalle las acciones futuras que habrán deejecutarse para, utilizando los recursos disponibles o a obtener, procurar el logro de determinados resultados y establecer mecanismos que permitan controlarlos.



1.1 ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS

ESTRUCTURA
ALCANCE
Misión de la empresa
¿Cuál es su fin último?
Objetivos
Establecer con precisión que se pretende lograr como resultado de un proceso de gestión empresaria.
Análisis FODAIdentificar los factores que promueven y dificultan el logro de los objetivos.
Estrategias, Metas y Plan de Acción
Determinar las acciones que deben ejecutarse para alcanzar los objetivos establecidos previamente.
Herramientas
En función de los objetivos y del plan de acción, elaborar información que posibilite su control a través de la medición del desempeño económico y financiero.


1.2 MISIÓN
Lamisión de toda empresa es la de satisfacer determinadas necesidades últimas o deseos de ciertos grupos de personas (consumidores o clientes) que, en conjunto, conforman sus mercados (áreas de negocios). De ello se desprende que la definición de estas áreas de negocios nunca se realiza en función de una cartera detallada de productos o servicios sino en determinar en qué áreas concentrarse.
ASPECTOS ACONSIDERAR PARA DEFINIR LA MISIÓN DE LA EMPRESA

Sobre el mercado o áreas de negocios
¿Quiénes son los clientes o consumidores?
¿Cuáles son sus características
más importantes?
¿Cuáles son los principales mercados?
Identificar grupos de clientes potenciales
¿Por qué se pierden clientes?
Sobre los productos y servicios
¿Cuál es la oferta?
¿Cuál es la demanda insatisfecha de losclientes?
¿Cuáles generan mayor rentabili-
dad?
Sobre la competencia
¿Cuáles son los principales competidores?
En qué se diferencian de la
empresa
¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?
Sobre el entorno
Tecnología
Tendencias del área de negocios (mercado)
Aspectos macroeconómicos que condicionan el desarrollo de la empresa

1.3 OBJETIVOS

Es el resultadoespecífico que se prevé alcanzar por medio de la implementación del Plan de Negocios. La Misión y el Area de Negocios son el continente de los objetivos explicitados en el Plan (contenido), por lo tanto es necesario una definición previa de aquéllos (la Misión y el Area de Negocios) para una correcta precisión de éstos (los objetivos de Plan).


A. LOS OBJETIVOS DEBEN SER:
MÚLTIPLES
REALISTASCLAROS
FLEXIBLES
CONSISTENTES
SUSCEPTIBLES DE SER CONTROLADOS
IMPORTANTES

(deben justificar la inversión de tiempo y recursos)
# Áreas en las que se fijan objetivos:
Existen 3 áreas de objetivos que son claves y determinantes:


Posicionamiento
Es la forma en como el público (clientes actuales y potenciales) percibe y recuerda la empresa o sus productos y servicios.



Ventas





Es el...