PLAN DE TESIS - Modelo
E INFORMÁTICA
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
PLAN DE TESIS
“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA OPTIMIZAR LA TOMA DE DECISIONES DEL ÁREA DE VENTAS DE LA EMPRESA G & N ROJAS - 2013“
PRESENTADO POR EL BACHILLER
PARA OPTAR POR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
INGENIERO DE SISTEMAS EINFORMÁTICA
LIMA – PERÚ
AÑO - 2013
INDICE
PLAN DE TESIS
I. DATOS GENERALES
I.1. TÍTULO DE LA TESIS
“Implementación de un Sistema de Inteligencia de Negocios para optimizar la toma de decisiones del área de ventas de la empresa G & N Rojas”
I.2. AUTOR
I.3. ASESOR
I.4. LUGAR DONDE SE DESARROLLARÁ LA INVESTIGACIÓN
I.5. TIPO DE INVESTIGACIÓN
La presenteinvestigación es de carácter Aplicativa - Explicativa, ya que nos centraremos en los resultados que traiga la Aplicación de Inteligencia de Negocios que nos llevará a observar si el Sistema mejora la toma de decisiones o no del área de Ventas.
I.6. ÁREA DE INVESTIGACIÓN
Desarrollo de Sistemas.
II. ESTUDIO METODOLÓGICO DEL PROBLEMA
II.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
En el mundo globalizado dondelas empresas requieren de información para promover su negocio, ésta es ahora la principal herramienta para entender las tendencias del mercado y entender su propia posición frente a sus competidores. Debido al crecimiento de la información generada por las operaciones diarias del negocio, las compañías empiezan a demandar más formas de analizar su información, para ser transformarla enconocimiento y esta mejora la toma de decisiones.
Las empresas que no cuentan con herramientas análisis de información pierden mucho tiempo generando reportes estáticos que muchas veces no contienen todas las variables que quieren analizar o sólo muestran datos actuales y no permiten enfocar datos históricos; de la misma manera, estas empresas que funcionan así, se vuelven muy dependientes del área deTI dentro de la empresa ya que si necesitan mostrar un escenario diferente, requieren pedir que se haga otro reporte, lo que ocasiona muchas veces, que estos reportes sean entregados fuera de tiempo; además del aumento de costos para procesar información y sobretodo pérdida de oportunidades al no poder tomar decisiones oportunas.
En 1993, La Empresa E.F. Codd & Associates realizó unapublicación donde menciona la importancia de un modelo conceptual multidimensional e inventaba el término OLAP. Prediciendo que para el año 2000 que la clave para prosperar en un mercado competitivo es estar por delante de la competencia. Afirmando que la toma de decisiones de negocio basadas en información actual requiere algo más que intuición.
Una encuesta realizada por Gartern a los 1400 directivosde IT (CIO'S) a principios de 2006 revela que el Bussines Intelligence ha sobrepasado ya al Software de Seguridad como su principal prioridad.1
En el Perú, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) dio a conocer el Sistema de Información Regional para la Toma de Decisiones - SIRTOD, el cual permite analizar y estudiar el comportamiento de la realidad regional del país a travésde distintos indicadores. Este Sistema que entró en funcionamiento en el año 2011, facilita a los responsables de los gobiernos regionales, investigadores, profesionales, estudiantes y público en general, conocer y evaluar el desarrollo de los gobiernos regionales, provinciales y distritales a nivel Nacional. 2
La empresa G y N ROJAS, en la actualidad cuenta con un Sistema ERP, donde realizasus procesos de negocio en la parte operativa. Dentro de estos procesos destaca el de Ventas, el cual se trabaja día a día en las diversas sucursales que tiene la CIA. Sin embargo dentro de la Pirámide Organizacional, el Nivel Táctico y Estratégico tiene dificultades para poder explorar la información, lo que hace que la toma de decisiones de la Alta y Media Gerencia no sea del todo acertada....
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