Plan de trabajo
Administración Farmacéutica I
“Plan estratégico Farmacia UNIBE”
Profesor: MSC. Juan Carlos Lacle
Alumnos:
Luis Alfonso Araya Picón (aaraya90@hotmail.com) 8315-0133
Leandra Canales Torrente(lea.cr@hotmail.com) 8889-53-73
Katherine Cubero Sánchez (pt-qbro@hotmail.com) 8896-76-55Priscila Mendoza Obando (pris386@hotmail.com) 8825-77-27
I Cuatrimestre 2009
INDICE
* INTRODUCCION……………………………………………………………………… 3
* RESEÑA HISTORICA………………………………………………………………… 4
* VALORES Y CARACTERISTICAS …………………………………………………. 5
* ANALISIS FODA………………………………………………………………………..7
* JUSTIFICACION DEL ANALISIS FODA……………………………………………. 9
* PLANESTRATEGICO………………………………………………………………..11
INTRODUCCION
En la actualidad el desarrollo industrial del país aumenta a pasos agigantados por lo cual tenemos una población de alto consumismo, las pequeñas empresas surgeny crecen como las suplidoras de los servicios indispensables de la población. Así mismo; un plan estratégico consiste en un proceso administrativo que permite a las personas que dirigen una organización (en este caso de la farmacia) tomar decisiones presentes y futuras, iniciando con el análisis de un diagnostico donde se expondrán las principales fortalezas, oportunidades, debilidades yamenazas de la farmacia donde permitirá mejorar la eficacia y atención que se brinda, así se podrá evaluar el funcionamiento de la empresa y tener una mejor perspectiva de donde la empresa quiere llegar como una visión y un misión de la misma acompañada de objetivos específicos y generales.
Además servirá como base para poder implementar tácticas que son actividades específicas que formaran partede la estrategia y estas estarán asociadas a objetivos buscando posibles soluciones para brindar un mejor servicio a la vez hacer una evaluación de funcionamiento y de mejoramiento de la farmacia UNIBE ubicada 200 metros Este del ICE, Tibás.
RESEÑA HISTORICA
La farmacia UNIBE abrió su servicio en marzo del 2008, con la regencia de la Dra. Vanessa Solís, que se retiro el 30 de abril de esemismo año, quedando en la regencia la Dra. Carolina Machado Cascante, quien inicio en el mes de junio del 2008 y todavía está a cargo. Como observamos esta es una farmacia muy nueva, no ha tenido mucha trayectoria pero hasta el momento brinda el servicio adecuado.
VALORES Y CARACTERISTICAS
VALORES
* Excelencia: Promover los elementos que consoliden un alto grado de calidad enel servicio.
* Compromiso: Se crea en los colaboradores un sentido de pertenencia a la empresa y así se logra que trabajen para establecer un mejor crecimiento de la farmacia para mantenerse en el mercado.
* Responsabilidad: Se busca realizar las obligaciones y deberes a tiempo sin la necesidad de supervisión.
* Ética: Se rigen principios y...
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