Planeacion De La Investigación De Mercados

Páginas: 10 (2450 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2012
PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados es un proceso, el cual debe realizarse con una planeación estructurada ya que son muchas las actividades a realizar para alcanzar el éxito en la obtención de la información.
Dentro de las actividades mencionadas cabe destacar las siguientes:
DECISIÓN DE REALIZAR UNA INVESTIGACIÒN DE MERCADOS:
Es primordial antes de darinicio a una investigación de mercados definir el problema al cual se le desea dar solución y es responsabilidad del ejecutivo de mercadotecnia, antes que nada debe de conocer el significado de lo que representa un problema, ya que este tiene varios significados de los cuales solo mencionaremos a un problema como una cuestión que hay que resolver.
La mayoría de las personas define este conceptodentro de la empresa como algo negativo, mas sin embargo no es así, muchas de las veces se refiere a las oportunidades que se presentan y debemos saber aprovecharlas de la mejor manera, y es aquí donde parte la investigación de mercados ya que nos permitirá obtener la información necesaria para obtener resultados acertados.
Definición del objetivo:
Este punto es uno de los más importantes a lahora de realizar una investigación de mercados, ya que aquí debemos analizar lo que deseamos resolver y como lo haremos, el mercadòlógo debe mostrarse creativo para que sus ideas le brinden soluciones eficientes.
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR:
Se define como la obtención de conocimientos básicos sobre un tema. Aquí nos menciona que el investigador debe determinar las necesidades para encontrarsoluciones y así evitar errores. Es necesario analizar la situación de la empresa en su interior como en su exterior, para que el ejecutivo pueda entender las causas y efectos de los problemas ya que el objetivo principal de la investigación preliminar es verificar que los resultados que se obtengan sean útiles para detectar las contingencias.

Formulación de hipótesis:
Para todo mercadólogo la tareamás difícil es la de formular una hipótesis definiéndose como suposición susceptible de ser comprobada.
Finalmente después de realizarse se crea un proyecto formal el cual debe de ser aprobado por el cliente (empresa).
Es decisión de la empresa si su investigación la lleva acabo interna o externamente o si contrata alguna agencia ajena a ella, pero esto es algo que debe de analizarse con seriedad,la mayoría de las empresas no cuenta con los recursos necesarios, ya que estas agencias especializadas son muy costosas.
Para esto en dado caso que si se lleve a cabo la empresa que solicita la investigación debe proporcionar toda la información necesaria para que estos desempeñen un buen trabajo llevando una buena planeación.
Requisición de la investigación de mercados:
Debe de contener lasiguiente información:
* Persona/Comp. a quien se solicita. | * Persona y/o depto. que solicita. |
* Fecha de solicitud. | * Numero de requisición. |
* Datos generales del prod/serv. | * Situación base. |

a) Antecedentes generales del producto/servicio (fecha de lanzamiento, etapa en que se encuentra dentro de su ciclo de vida, participación de mercados, etc.)
b)Situación mercadológica de la cuestión que se quiere resolver; es decir, el objetivo base del estudio.
c) Razones que hacen necesaria la investigación.
Información específica requerida:
a) Detallar toda la información especifica que el estudio pretende obtener para alcanzar sus objetivos, es decir, definir la hipótesis que se quiere verificar.
Público objetivo:
a) Edad | c) Localización|
b) Nivel socioeconómico | d) Requisitos |


Zonas o ciudades donde se realizará el estudio.
Material disponible.
a) Fecha de disposición.
b) Cantidad disponible.
c) Presentación.

Decisiones que se tomaran con base en los resultados.

a) Decisiones inmediatas.
b) Alternativas de acción.

Fecha en que se requiere el estudio.

La falta de esta nos...
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