Planeacion de mkt muchos libros

CAPÍTULO IV
Planeación de la Mercadotecnia
Internacional

78
Actualmente la mercadotecnia en una empresa es fundamental, ya que sin ella la empresa estaría a la deriva y con
mucha incertidumbre por la gran competencia internacional, incluso dentro de su mercado local, siempre con el
objetivo de satisfacer las necesidades del cliente.
Figura 10. Ingredientes para lograr la satisfaccióndel cliente
Fuente: Alavez Lizbeth et al 2004.
“El proceso de realización de un plan de mercadotecnia implica el seguimiento de una serie de pasos lógicos, progresivos
y enlazados unos con otros. Es importante que al momento de realizar el plan se sigan en orden los siguientes pasos”
(Alavez Lizbeth et al 2004).
==> Definir la misión y propósito de la misma
==> Prepara los datos básicos
==>Enumerar y analizar los problemas y oportunidades
==> Establecer objetivos específicos
==> Formular los programas de acción
==> Desarrollar las estrategias
==> Preparar el o los presupuestos
==> Proyectar las ventas y ganancias
==> Establecer mecanismos de control.
Mercadotecnia Internacional versión 2010
79
En este sentido, el plan de mercadotecnia es el principal instrumento paradirigir y coordinar los esfuerzos de
marketing.
La planeación requiere ser revisada de forma periódica con base en las situaciones internas y externas de la empresa,
como control eficiente. La planeación a un año se considera de corto plazo; la de dos a cuatro años a mediano
plazo y la de diez años a largo plazo. Es evidente que un control cada cuatrimestre permitirá una retroalimentación
saludablede la planeación de una empresa internacional (Lee 2009).
Con base en la cultura corporativa de una empresa, podrá realizar una planeación de más de diez años.
Existen diversas razones para elaborar un plan de mercadotecnia internacional, pero sobre todo porque en estos
momentos de incertidumbre financiera y de depredación de mercados, es indispensable que la empresa lo realice
parasobrevivir y mantenerse o bien crecer.
Cuadro 11. Cuadro comparativo del plan estratégico y plan anual
COMPARATIVO PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ANUAL
ESTRATÉGICO
Tiempo : Más de un Año
Ejecutor: Alta Gerencia
Enfoque: Objetivos a largo plazo
Finanzas: La asignación general de recursos por
Unidades Estratégicas de Negocios.
ANUAL
Tiempo: Un año
Ejecutor: Gerencias Intermedias
Enfoque: Estrategias acorto plazo
Estimados específicos de ingresos y egresos para las
unidades operativas.
Fuente: Mercadotecnia Internacional, Bancomext, 2001.
Mercadotecnia Internacional versión 2010
80
==> Sienta bases sólidas para la planeación. (Alavez Lizbeth et al 2004)
==> Facilita el pensamiento organizado
==> Remarca fuerzas y debilidades
==> Analiza la situación de la competencia
==> Establece lasperspectivas del potencial a futuro
==> Identifica obstáculos y problemas
==> Expone oportunidades ocultas
==> Busca soluciones efectivas
==> Establece prioridades
==> Sienta bases sobre objetivos realistas
==> Esclarece el camino hacia la creatividad
==> Coordina las armas mercadológicas
==> Evalúa estrategias alternas
==> Establece tiempos y límites para las actividades
==> Coloca laresponsabilidad por medio de resultados
==> Mantiene el rumbo hacia la rentabilidad
==> Es una herramienta básica para el crecimiento
==> proporciona un documento de trabajo
==> Está preparado para hacer correcciones en caso de que presente variaciones
==> Establece metas específicas de alcance
El proceso de realización de un plan de mercadotecnia implica el seguimiento de una serie de pasoslógicos, progresivos
y enlazados. A continuación se muestra un cuadro en donde se conjuntan ocho puntos para desarrollar
un plan de mercadotecnia, así como preguntas básicas:
Cuadro 12. Etapas de la planeación de la mercadotecnia internacional
4.1 Razones para realizar un plan de mercadotecnia:
ETAPA 1
Análisis preliminar y la
necesidad del país de interés
Características de la
empresa...