Planeacion estrategia de un gimnasio

Páginas: 10 (2252 palabras) Publicado: 14 de diciembre de 2011
UNIVERSIDAD MODELO CAMPUS VALLADOLID |
ECUELA DE NEGOCIOS |
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES

TOTAL GYM

MISION

El gimnasio TOTAL GYM tiene como misión, mantener la integración de la sociedad y la familia. Creando un ambiente de armonía. Inculcando día a día una rutina en cuanto al deporte y cambio de alimentación de cada uno de los socios.VISION

El gimnasio TOTAL GYM, se vislumbra en el 2010, como un club deportivo con prestigio reconocido en gran parte del estado de Yucatán, un club que forma deportistas de nivel competitivo para sus diversas disciplinas.

POLITICAS

EN TOTAL GYM SE MANEJAN LAS SIGUIENTES POLITICAS.

* Mostrar siempre una sonrisa y respeto a clientes externos e internos.
* El gimnasio se preocupa en elárea de pesas por la corrección en la ejecución de los ejercicios de los socios.
* Se monitorearan las clases en los diferentes salones, para saber la afluencia de los socios en los mismos, y así poder tomara una decisión en cuanto a la eliminación o activación de las clases.
* Para el logro de nuestra misión, se necesita un trabajo en equipo con todos los empleados e instructores de cadaárea del gimnasio.
* En TOTAL GYM, se trabaja en cursos de capacitación para hacer mas eficientes las clases impartidas por los instructores.
* Para satisfacer a nuestros socios, es necesario previamente satisfacer a los internos.

DESCRIPCION DE PUESTOS

Gerente.

* Contador publico.
* Experiencia mínima de un año en puesto similar.
* Don de mando.
* Carisma para eltrato con la gente.
* Disponibilidad de horario.
* Trabajo bajo presión.
* Sexo masculino.
* Buena presentación.

Conocimientos

* Conocimientos en contabilidad general.
* Conocimiento en finanzas.
* Costos.
* Administración general.
* Conocimiento en computación. (hoja de calculo etc.)

Habilidades

* Manejo de personal.
* Manejo de sumadoras,calculadoras, computadoras.
* Manejo de efectivo.
* Manejo de estados de cuenta.
* Trabajo en equipo
* Habilidad para solucionar los problemas y la toma de decisiones.

Aptitudes

* Movimiento físico (complexión delgada)
* Trabajo bajo presión.

EL PUESTO INCLUYE LOS SIGUIENTES ROLES Y FUNCIONES

Actividades cotidianas.

* Mejorar el ambiente laboral de losdepartamentos.
* Verificar que las actividades de los departamentos se realicen al cien por ciento.
* Verificar que la información se pase a tiempo a contabilidad.
* Resolver los pendientes que quedaron para el día.
* Dar solución a los problemas que se presenten durante el día.
* monitorear las diversas actividades que se realizan en cada salón. ( cuanta gente entra, puntualidadde los instructores y desempeño de funciones).
* Revisar los ingresos del día en cuanto a socios y venta. (corte de caja.)

Actividades eventuales.

* Realizar el calendario de actividades del mes.
* Presentación del estado financiero del gimnasio.
* Participar en minuta semanal. Con los gerentes de las demás empresas y departamentos.
* Programar y realizar juntas con losempleados del gimnasio.
* Verificar que se capacite al personal de nuevo ingreso y verificar que este dado de alta en la nomina según el tabulador de nomina fiscal.

ASISTENTE.

Requisitos para el puesto.

* Licenciatura en contaduría publica.
* Experiencia mínima de un año en puestos similar.
* Don de mando.
* Disponibilidad de horario.
* Trabajo bajo presión.
*Sexo masculino o femenino.
* Buena presentación.

Conocimientos.

* Contabilidad general.
* Administración general.
* Finanzas.
* Costos.
* Conocimiento en Excel, hoja de calculo.

Habilidades.

* Manejo de personal.
* Manejo de calculadoras, computadoras.
* Conocimiento de Excel, hoja de calculo.
* Trabajo en equipo.

Aptitudes

* Trabajo bajo...
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