Planeacion Estrategica

EMPRESA ELECTRICA DE GUATEMALA

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Consideraciones
para su aplicación

Formulación
de la misión
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| Planeación para Planear
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Monitoreo
del entorno
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| Búsqueda de
valores
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| Diseño
de la estrategia del Negocionegocio

negocios
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Análisis
de brechas

Planeación de contingencias

Implementación
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Auditoria del desempeño
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Integración de losplanes de acción
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EN DONDE ESTAMOS

La empresa eléctrica es una empresa que se formo hace masde 100 años por personas que tuvieron una visión un sueño de generar y distribuir energía en los municipios de Guatemala, San Juan Sácatepequez Escuintla, los cuales abarcan un área de 6,210. Para poder llevarlo a cabo realizar estudios relacionados con la generación, distribución, fuentes para generar energía.

Para realizar su actividad, Empresa Eléctrica adquiere la energía eléctricanecesaria para satisfacer a sus clientes, de generadores autorizados según la Ley General de Electricidad vigente en el país.

MONITOREO DEL ENTORNO:
FACTORES INTERNOS:
Los principales factores que afectan el desarrollo de la empresa, son los relacionados con las presiones internas debido al cambio cultural que se pretende implementar, el poco tiempo con que se cuenta para ello, la poca motivaciónde los empleados, el ambiente de trabajo, la reducción drástica de la plantilla, el marco legal existente, las sanciones que provienen de éste, la falta de contratos con las empresas que se crearon y las que se homologaron para el desarrollo de las actividades externas subcontratadas por ésta, la falta de planificación y organización previo a poner en marcha los cambios que son requeridos, laimprovisación en la administración y en la
Estructuración de procesos y la ausencia de adecuación de los sistemas informáticos a las necesidades técnicas de la empresa.
RECURSOS DISPONIBLES

* Capital.
* Activos.
* Infraestructura y tecnología.
* Recurso humano.
* Mobiliario y equipo.
* Solidez de más de 100 años.
Cartera de clientes definida. (Estructura delMercado)
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. al 31 agosto 2007 cuenta con un total de 831918 consumidores en el área, de los cuales el 84.92% pertenece a servicios residenciales, el 14.04% comercial, el 1% pertenece a servicios Estatales y Corporaciones Municipales, y el 0.5% restante, al área industrial.

En cuanto a facturación, el ingreso está distribuido así: Sector Residencial 38%, sectorcomercial 21%, sector Estatal 8% y sector industrial 33%.
* Sector Residencial
* Sector Comercial
* Sector Estatal
* Sector Industrial

FACTORES EXTERNOS:
La única observación al respecto será el establecimiento de un marco contractual que defina las actividades, responsabilidades y procedimientos de cada una de las partes, a manera de estandarizar la forma de trabajo decada uno de los participantes. Esto es aplicable a las Normas Técnicas de Diseño y Operación de las Instalaciones de Distribución (NTDOID), aprobadas por la Comisión Nacional de Energía, del Ministerio de Energía y Minas de la República de Guatemala.
En ejercicio de las funciones que le confiere el Artículo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto número 93-96 del Congreso de la República...