Planeacion estrategica
Pasos1.Analice y defina los entornos Político,socioEconómicos, Social, Tecnológico y Ecológico (PESTE), queconstituyen el análisis de entorno externo de la empresa. Identifique oportunidades (+) y amenazas (-).
2.Analice y realice un diagnóstico de las condiciones internas de la empresa. IdentifiqueFortalezas (+) y debilidades (-). Este paso y el anterior se denomina análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
3.Defina la filosofía de la empresa. Pregúntese ¿Qué valores,prácticas y creencias representarán el compromiso de la organización en la sociedad?
4.- Defina la misión de la empresa, su razón de ser, su propósito. Pregúntese a usted y a su equipo qué creen que elcliente espera de su empresa y exprésenlo en una lluvia de ideas, sin incluir las palabras calidad, precio y servicio, ya que son comodines frecuentemente utilizados, jerarquice las ideas de cada miembrodel grupo para llegar a un consenso y redacte la misión con esas ideas.
5.Defina la visión. Visualice con su equipo el estado futuro deseado de la empresa. Recuerde que la visión debe ser: 1) formuladapor líderes; 2) compartida por el equipo; 3) amplia y detallada, sin generalidades, especificando qué, cómo, cuándo y por qué; 4) positiva y alentadora, debe tener alcance y alentar a todos crecer yjustificar el esfuerzo. Una visión realmente compartida debe nacer de las visiones personales de los miembros del equipo.
6.Establezca los objetivos estratégicos. Pregúntese ¿Bajo qué criteriostomamos decisiones? Son los resultados específicos que se desean alcanzar. Deben ser alcanzables, mesurables y cuantificables en un tiempo determinado, para alcanzar la misión. Responde a la pregunta ¿Quévamos a hacer?
7.Defina las estrategias, alternativas o cursos de acción para lograr los objetivos y la misión. Muestran el uso y la asignación de los recursos. Responde a la pregunta ¿Cómo vamos...
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