Planeacion estratégica

Páginas: 21 (5032 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2011
UNIDAD 3
22/Sept
Planeación estratégica
¿Que es? Es una función de la alta dirección, sin embargo, hay una clara tendencia a realizar esta actividad de manera participativa, con la interacción decidida de los niveles de mando medio.
Es un proceso estructurado para utilizar la inteligencia de la organización, en la búsqueda de respuesta a preguntas vitales para el diseño, estructura ydirección de la institución, al considerar la dinámica del cambio social, tanto en el entorno actual como en el escenario futuro.
El propósito es tener una visión clara hacia donde dirigir el desarrollo de la institución.
Las preguntas vitales para la empresa pueden ser las siguientes:
* ¿Como será el futuro?
* ¿Cuales razones hay para cambiar?
* ¿Cual es la misión de la empresa?
*¿Cuales deben ser los objetivos generales de las distintas áreas de la empresa para que se constituya a la misión?
* ¿Cuales son nuestros clientes y usuarios y que esperan de nosotros?
* ¿Como es el entorno de la institución?
* ¿Cuales factores ayudan y cuales obstaculizan la operación de la organización?
* ¿Cuales caminos deberán seguirse para lograr la transición de lo que actualmentees la empresa a lo que deberían ser?

23 Sept
LLUVIA DE IDEAS:
1. Define EL problema o tema que se desea abordar con claridad
2. Cada participante aporta una idea
3. Quienes no pueden hacerlos dice “paso”
4. Ninguna idea debe considerarse absurda, ni criticarse o cuestionarse
5. Las ideas se anotan
6. Los participantes validan las ideas a través de una votación sencilla7. Las ideas se anotan en orden de importancia
24/Sept

TAREA: Misión/Visión de Coca-Cola
Misión
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Visión
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista latotalidad de nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.
Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global,responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.

Misión: Es un enunciado breve y sencillo que describe la razón de ser de una organización dentro de su entorno y en la sociedad en general. Es la razón de ser, los objetivos o metas son los estados intermedios que se desea alcanzar.

Preguntas clave para definir la Misión:
* Por que existimos como organización?
* Cual es nuestropropósito?
* Cuales son nuestros productos y servicios?
* Quienes son nuestros clientes?
* Cuales son nuestros valores?

Elementos de la misión:
1. Explicación de la naturaleza de la organización: “la compañía “x” es una empresa privada…..”
2. El quehacer fundamental: “cuya misión es producir….”
3. Los productos o servicios: “materias químicas…”
4. Indicación de los clientes yusuarios: “para clientes nacionales e internacionales”
5. La repercusión o beneficio social que se genera: “Con el fin de obtener un rendimiento definido del capital, generar empleos y apoyar a la industria regional”
28/sept
Análisis del entorno.
Es la identificación de los factores que influyen en la productividad de la institución, es decir, de las FUERZAS Y DEBILIDADES, con laparticipación de las personas que tienen la experiencia de realizar el trabajo y que pueden sugerir cómo mejorarlo.
Los modelos de diagnóstico se aplican con los siguientes propósitos:
* Generar una retroalimentación para los directivos que tienen a su cargo la operación del sistema.
* Propiciar la aplicación de medidas correctivas adecuadas mediante la definición de los problemas de la...
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