Planeación De Mantenimiento

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4.1.1 Planeación del trabajo de mantenimiento

Se necesita la comunicación para lograr que una solicitud de servicio se convierta en un trabajoterminado. La primera línea de comunicación en todas las áreas son el planificador de mantenimiento y el solicitante autorizado. En ciertas situaciones bien definidas, se puede delegar en otros el quese hagan cargo de las solicitudes. Sin embargo, la responsabilidad de mantener buena comunicación es de los primeros.

Cómo usar la orden de trabajo para comunicar las necesidades de mantenimiento.Como un gran volumen de estas solicitudes puede darse en un tiempo relativamente corto, deben hacerse por escrito. La forma estándar para este propósito es la orden de trabajo que transmite lainformación entre el solicitante y el planificador, el planificador y el capataz, el planificador y otros trabajadores o talleres, el capataz y el que realiza trabajo y la supervisión y los altos mandos. Encada fase del proceso, la orden queda más completa conforme de le agrega información, ya que cada etapa del proceso es una fuente constante de retroalimentación de información que proporciona a losdirectivos los hechos necesarios para tomar una acción correctiva. El objetivo de la orden de trabajo es promover la utilización óptima de la fuerza laboral de mantenimiento y proporcionar un registroescrito del trabajo que se realiza día con día.

La forma de orden de trabajo que se muestra, la van llenando en forma progresiva el planificador, el obrero y el capataz. El solicitante llena lainformación de la orden de trabajo, registra la solicitud en la bitácora y envía la orden de trabajo a la oficina de planeación. El planificador verifica el trabajo en el campo, planea el trabajo y envíala orden de trabajo al capataz para que asigne a la persona adecuada.

Órdenes de trabajo para tareas de alta frecuencia. Muchas solicitudes de servicio de mantenimiento se terminan en menos de...