planes de emergewncias

CONSIDERACIONES EN PLANES DE EMERGENCIA / CONTINGENCIA Y CRISIS

CONSIDERACIONES DE LOGISTICA EN PLANES DE
EMERGENCIAS, CONTINGENCIAS Y CRISIS

SIEGFRIED DILLER R.
S DILLER 2005

CONSIDERACIONES EN PLANES DE EMERGENCIA / CONTINGENCIA Y CRISIS

S DILLER 2005

CONSIDERACIONES EN PLANES DE EMERGENCIA / CONTINGENCIA Y CRISIS

EMERGENCIA
ES UNA SERIE DE CIRCUNSTANCIAS IRREGULARES
QUESE PRODUCEN SÚBITA A IMPREVISTAMENTE, QUE
PODRÍAN ORIGINAR DAÑOS A LAS PERSONAS,
PROPIEDAD Y/O AL AMBIENTE Y QUE DEMANDAN
ACCIÓN INMEDIATA.
• EMERGENCIA MENOR
• EMERGENCIA SERIA
• EMERGENCIA MAYOR

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PLAN DE EMERGENCIA
ES EL PROCEDIMIENTO ESCRITO QUE PERMITE
RESPONDER ADECUADA Y OPORTUNAMENTE CONCRITERIOS DE SEGURIDAD, EFICIENCIA Y RAPIDEZ, ANTE
LOS CASOS DE EMERGENCIAS QUE SE PUEDAN
PRESENTAR, MEDIANTE UNA ACCIÓN COLECTIVA Y
COORDINADA
DE
LOS
DIFERENTES
ENTES
PARTICIPANTES, QUE PERMITE CONTROLAR Y MINIMIZAR
LAS POSIBLES PÉRDIDAS.

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DEFINICION CONTINGENCIA (real academia)
POSIBILIDAD DE QUE ALGOSUCEDA O NO SUCEDA
COSA QUE PUEDE SUCEDER O NO SUCEDER

¿?
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OBJETIVO DE UN PLAN DE CONTINGENCIA
•MINIMIZAR IMPACTO SOCIAL Y DAÑOS MATERIALES
OCASIONADOS POR EVENTOS DE ORIGEN NATURAL,
SOCIAL, ANTROPOGENICO O TECNOLÓGICO.
•GARANTIZAR LA SUPERVIVENCIA Y CONTINUIDAD DE UN
GRUPO O ACTIVIDAD EN EL TIEMPO Y MINIMIZAREL
IMPACTO OCASIONADO POR EVENTOS INDESEABLES
TALES COMO LOS DE ORIGEN NATURAL, SOCIAL,
TECNOLÓGICO, FINANCIERO, MILITAR, ETC.

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DEFINICION DE CRISIS
• ES CUALQUIER EVENTO O CADENA DE EVENTOS, BIEN
SEA UNA EMERGENCIA, UN DESASTRE, O UN ASUNTO
CLAVE, QUE ESCAPE DEL CONTROL DE UNA EMPRESA O
INSTITUCION, YQUE AMENACE SU CREDIBILIDAD,
REPUTACIÓN, EXISTENCIA O CONTINUIDAD
OPERACIONAL, ACTIVOS O LA VIABILIDAD DE NUEVOS
NEGOCIOS.

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CONSIDERACIONES EN PLANES DE EMERGENCIA / CONTINGENCIA Y CRISIS

TIPOS DE RIESGO

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RIESGOS
TECNOLOGICOS

RIESGOS
FINANCIEROS

RIESGOS
SOCIALES

- RECURSOS
-PROCESOS
- SERVICIOS
- PRODUCTOS

GESTION DE RIESGOS

RIESGOS
OPERACIONALES

RIESGOS
AMBIENTALES /
NATURALES
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TIPOS DE RIESGOS

Riesgos
Ambientales /
Naturales

Riesgos
Sociales/
Financieros

Riesgos
Tecnológicos /
Operacionales

• Terremotos
• Inundaciones
• Tormentas y
Descargaseléctricas
• Epidemias
• Incendios de
vegetación
• Huracanes

• Conflictos
laborales
• Actos
criminales
• Conflictos
del Entorno
• Continuidad
del negocio

• Insumos y
Productos
defectuosos
• Incendios
• Explosiones
• Derrames
• Fugas de
Sustancias
Peligrosas
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Impacto / Consecuencia

PROCESOEVOLUTIVO

MAXIMO
APOGEO

Potencial / Emergente

Crisis

Post-crisis

Latente

Riesgos/Evento
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Impacto / Consecuencia

CONSIDERACIONES EN PLANES DE EMERGENCIA / CONTINGENCIA Y CRISIS

Prevención

Detección

Potencial/ Emergente

• Areas críticas
• Revisión
Estudios/
programas
• Análisis de
riesgos
potenciales
• Monitoreo/
Informes de
Alerta
•Estudios
Vulnerab.

• Diseño/ rev.
planes
Emergencias
• Apoyo diseño
Centro de
Crisis
• Auditorías
• Adiestramiento
• Mejores
Prácticas
• Organización
simulacros
• Escen. de
Emergencia

Mitigación
MAXIMO
APOGEO
Crisis

Recuperación

Aprendizaje

Post-crisis

• Asesoría y eval. • Investigación/
Comunidades de document. y
evaluación de
Conocimiento/
la crisis/...