Planificación estrategica

Trabajo planificación: Servicio Medicina Interna HRT.

Integrantes:

Diego Abarza M.
Guillermo Figueroa C.
Maryela Fuentes M.
Alejandra Garces A.
Victor Naranjo A.
Gloria Vergaja A.
INTRODUCCION

La organización y gestión correcta de un hospital son objetivos en constante estudio y dependen directamente de la calidad del proceso de planificación donde se gestaron, proceso complejodonde intervienen los actores principales como lo son los pacientes, personal de salud y quienes tienen en sus manos la administración del centro de salud, esto, enmarcado en un marco sociocultural y un ambiente físico dado. Atender las demandas y decidir las acciones a seguir, considerando todos los actores, son decisiones que muchas veces se sabe, conllevaran grandes costos para beneficiar a algunode los sectores en desmedro de otros, si bien todo en un marco de proyección futura, que pretende finalmente un ideal particular de centro médico como institución, una meta. Es así como el control para garantizar que las actividades que realiza un hospital o siendo más precisos alguno de sus servicios, resulta fundamental a la hora de afianzar los objetos que el centro se ha propuesto.
ElHospital Regional de Talca, institución que ha saltado a la controversia primero tristemente por la sobreexposición mediática de su funcionamiento, seguido del colapso casi total de su infraestructura, tal como si el problemas al interior de su organización como institución no fueran ya suficientes (con un rotación particularmente rápida de sus directivos), y particularmente su servicio de medicina,serán sometidos en esta instancia a la elaboración de un plan estratégico de mejora, un plan global que considera como base el análisis de su realidad actual, con fortalezas y debilidades las cuales proyecta a futuro y pretende determinar una carta de navegación que permita un avance claro y sustancial del mismo para sobreponerse a las adversidades a las que se ha visto enfrentado. Es objetivo delpresente trabajo entonces, el aportar con nuestra visión y experiencia a construcción de un centro más humano, que destaque la fuerza de un personal de trabajo comprometido más allá de la adversidad y le entre al paciente finalmente la seguridad de sentirse pleno, en el hospital de relevancia mayor dentro de la región del Maule.

Material y métodos

El presente informe se enmarca dentro de unalas labores más importantes y esenciales a la hora de determinar la efectividad de en la gestión y planificación de una organización particular. El plan estratégico es la nada menos que la carta de navegación de una organización y el estamento que justifica la toma de decisiones y la comportamiento de la organización como equipo dentro de su contexto particular. Es así como se plantea laelaboración particular de un Plan estratégico para el Servicio de Medicina del Hospital Regional de Talca, de la cual nosotros como equipo asumimos el rol de asesores del mismo y en vista de su análisis de fortalezas y debilidades se establece un plan de acción a 5 años para acercar, progresivamente, la realidad del servicio para con su misión particular entendiéndose como metas y objetivos, en el caminoque su propia visión le confiere, el marco valórico propio en el que la institución ha decidido operar.

Para comenzar se desarrolla un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) del servicio de Medicina del Hospital Regional, en el contexto de la visión y misión planteadas para el servicio por nosotros como entidad asesora, en base a nuestro criterio y experiencia en elservicio, considerando además la visión particular en este aspecto que tienen algunos actores principales (médicos, enfermeras, auxiliares paramédicos, pacientes) consultados para la ocasión, que permitió tomar contacto con la realidad que se vive en el servicio actualmente. Seguido de aquello, se plantean 3 proyectos de ejecución, considerando en análisis FODA y que permitan en mayor medida, y...