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CASO CABLE FASHION 1.- ACOPIO DE INFORMACION Empresa enfocada en la filosofía de Marketing de Ventas, podemos apreciar además que eran Líderes del Mercado por más de 8 años, los últimos meses lasventas no iban bien, el mercado se puso recesivo, y se instaló una política de austeridad. Los ejecutivos de la empresa pensaban que tenían el mejor servicio, y el liderazgo en el mercado por tener máscanales de cable que ofrecer a los clientes. La Fuerza de Ventas se encuentra desmotivada e indiferentes a colaborar con los objetivos de la empresa, es decir no existe una cultura organizacional. Laempresa en los últimos meses tenía serios problemas de liquidez, inclusive para afrontar sus obligaciones y debido a ello los gerentes restringieron aúnmás los gastos, sobre todo para el área de ventaso marketing. Los ejecutivos de la empresa pensaron que ejerciendo presión sin dar herramientas de trabajo y estímulos a los vendedores, podrían colocar más ventas. La política que aplicaban eraorientada a maximizar los ingresos y reducir los gastos. Como consecuencia, definitivamente los reclamos de los clientes empezaron aumentar y la empresa no tenía una política adecuada para poder afrontarestos hechos. 2.- PROBLEMA CENTRAL Falta de una gestión de Marketing, que desarrolle una estrategia y un plan, que integre la misión con los objetivos de la empresa y sus colaboradores. 3.-ALTERNATIVAS DE SOLUCION Desarrollo de una estrategia global que abarque las tres dimensiones básicas de una empresa: A) En el plano de Recursos Humanos, debemos involucrar al todo el personal con los objetivosde la empresa, es decir que se sienta identificados con la misma, para lo cual se van a establecer un programa de charlas y reuniones en las que se explicará primero la situación actual de la empresay como cada uno deberá participar para contribuir a que la misma vuelva a retomar el liderazgo del mercado, hacer sentir a los colaboradores que es “su empresa”. B) En el plano financiero, se verá...