Planificacion Estrategica
El modelo de las 7 eses plantea un marco referencial queidentifica 7 factores claves que pueden tener un impacto positivo o negativa dentro de una organización. Según las circunstancias, cualquiera de los factores puede convertirse en la fuerza impulsora parala ejecución de una estrategia específica.
A continuaron detallamos los factores del modelo de las 7 eses aplicados al caso Liz Caliborne:
Estructura:
En función al éxito de la empresasuponemos que la empresa cuenta con una estructura versátil que puede adaptarse a los cambios o necesidades que demandan el mercado y soportar el objetivo empresarial.
Se trata de una organización formalcon objetivos claros, cuenta con jefes por división que determinan las necesidades de los consumidores a corto y largo plazo, 150 especialistas y 95 operadoras telefónicas.
Estrategia:
Laestrategia principal de Liz Claiborne esta basada en ofrecer un producto que pone al cliente en contacto con la realidad.
Para complementar su estrategia, tiene como orientación básica escuchar a losclientes y vigilar su percepción mediante interacciones personales.
Adicionalmente se preocupa por cubrir diferentes nichos y adaptar la mercancía de acuerdo a cada nicho.
Sistema:
Cuenta con unsistema de tabulación transaccional (SURF) que mantiene a la empresa informada de lo que se esta vendiendo y lo que no se esta vendiendo las 24 horas del día, adicionalmente cuenta con un sistema decomputadoras que desglosan y organizan la información que servirá para tomar decisiones acerca de la producción y distribución de productos. Es decir posee un diseño de obtención de información que permitetomar decisiones oportunamente.
Habilidades:
Posee como parte de su eje logístico esquemas para identificar las necesidades específicas de los clientes de manera directa y así poder ofrecer...
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