Planificacion
ANTECEDENTES 1
Características 1
INTRODUCCIÓN 1
CONCEPTO DEL HOTEL 2
INSTALACIONES 3
Alojamiento 5
Restaurante- bar 5
Justificación de la ubicación 7
MEDIDAS A TOMAR 9
ANALISIS DEL ENTORNO 11
Contexto geográfico 11
Comunicaciones 14
Contexto demográfico 16
Contexto Económico 16
Contexto sociocultural 18
Fiestas 20
ANÁLISIS DEL MERCADO 23
EL CLIENTE 23
DEFINICIÓN DEL CLIENTE OBJETIVO 23
Perfil del producto 24
LA OFERTA 26
La Oferta Actual 26
Hostales y pensiones 27
Localidad 30
Precios 32
Ruta turística Caminos del Vino 32
Análisis DAFO 34
La demanda pide cosas nuevas y nosotros se las podemos ofrecer. 35
LA DEMANDA 35
La Demanda Actual 35
Segmentación dela Demanda 38
Estudio de la Ocupación Hotelera 40
Demanda Futura 40
Estimación del mercado Potencial 41
Conclusiones 41
mix 45
EL PRODUCTO Y EL MARKETING MIX 45
EL PRODUCTO 45
Visita a la bodega a través de los sentidos 52
IMPULSIÓN Y COMERCIALIZACIÓN 57
ACCIONES DE PROMOCIÓN 57
Acciones de publicidad 61
Tarifas de publicidad 2010 62
Mi vino 65
Periodo 65
Importe anual 67
Comisión 67
Domus Selecta 67
Importe anual 67
Promoción 68
Publicidad 68
TOTAL……………………………………………………22.630 68
Presupuesto mensual en publicidad y promoción 69
Política de precios 70
Temporada Alta 71
Temporada Baja 71
Servicios complementarios 73
Talleres 74
Previsión de la explotación 75
DIRECCIÓN ESTRATEGICA 78
CALCULO DE PERSONAL80
GESTION EN RR. HH Y CALIDAD 92
Jefe de Recepción 95
Esteticien/enne 98
OTRAS POLÍTICAS DE PERSONAL 105
CONCLUSIONES 110
ANTECEDENTES
Características
Introducción
Uno de los integrantes del grupo posee una finca vitivinícola de 26 Hectareas enclavada dentro de la Denominación de Origen Valdepeñas. Dicha finca se encuentra sobre la N-IV que une Madridy Andalucía, a una hora y media de la capital.
Valdepeñas pertenece a la provincia de Ciudad Real, situada en la Comunidad Autónoma de Castilla La Mancha.
Tradicionalmente Castilla La Mancha no ha sido un lugar muy beneficiado por el turismo, aunque su potencial medioambiental e histórico es muy interesante. Debido a que es una zona eminentemente agrícola, el medio ambiente no esta muydeteriorado y sus ciudades y pueblos están repletos de historia.
Analizando todas estas condiciones nos hemos decantado por hacer un Hotel Rural, de categoría cuatro estrellas.
Hotel Rural por que se encuadraría dentro de una finca agrícola dedicada al cultivo ecológico de la vid quedando perfectamente integrado.
La característica diferencial e innovadora en la zona de nuestro proyecto es que setrata de un hotel temático, orientado al vino.
Un hotel de cuatro estrellas, con todos los servicios que llevan implícitos esta categoría, y con una serie de servicios complementarios dirigidos al acercamiento a la cultura de la vid y del vino.
Para ello pretendemos construir un Centro Vitivinícola donde se impartirán cursillos de cata, talleres, conferencias…todo esto relacionándolo con laagricultura ecológica.
Otro servicio que pensamos incluir, haciendo mucho mas atractivo nuestro proyecto, es el de un spa basado en la utilización de productos derivados de la vid.
Un punto a nuestro favor seria su ubicación, Valdepeñas, la denominada Ciudad del Vino. Su historia se encuentra muy ligada a este liquido, ya que aquí convergen unas condiciones magnificas para que se puedaproducir.
Y los aldeanos han sabido aprovechalo para producir vino de una calidad excelente siendo la segunda Denominacion de origen. (después de la de La Rioja) más vendida y reconocida de España.
Concepto del Hotel
El hotel se llamará HV, debido al nombre de la finca que se corresponden con las iniciales de la familia.
El concepto de hotel es de tipo rural de cuatro estrellas...
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