Planificación para el desarrollo de un producto
“PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO”
PRESENTADO POR:
GARRIDO GUSTAVO A.
HERRERA YOVANNA A.
HERNANDEZ KELLY
LOPEZ LUZ
ISO 9001:2008 PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
2009
“PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO”
PRESENTADO A:
MARIA VILLAREAL
CURSO ISO 9001:2008
: PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
2009TABLA DE CONTENIDO
Introducción
1. Dificultades encontradas en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad
2. Alternativas de solución a los problemas planteados anteriormente
3. Caso de éxito empresarial
4. Desarrollo de un Plan de Calidad
5. Conclusiones
6. Bibliografía
INTRODUCCION
Laplanificación de la calidad de una empresa, proporciona un enfoque participativo y estructurado para concebir nuevos productos, servicios y procesos. Involucra a todos los grupos, estableciéndoles un papel significativo en el desarrollo y la entrega, de forma que todos participan conjuntamente como un equipo y no como una secuencia de expertos individuales.
La planificación de la calidad no sustituye aotras actividades críticas involucradas en la planificación. Representa un marco dentro del cual otras actividades pueden llegar a ser incluso más efectivas.
1. y 2. DIFICULTADES ENCONTRADAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y POSIBLES ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
|No. |Problema o dificultad |Posibles causas |Alternativa desolución 1 |Alternativa de solución 2 |
|2. |Resistencia al cambio por parte de los |Las cosas se vienen |Capacitar a los trabajadores|Planificar el sistema |
| |colaboradores |realizando de una forma |sobre las ventajas de un |conjunta- mente con los |
| | |durante muchotiempo, el |sistema de calidad, |trabajadores, igualmente |
| | |cambio y transición hacia |mostrando que después de la |los procesos, para |
| | |el enfoque de procesos |implementación reducirá el |empoderarlos de ellos |
| ||produce estrés ante lo |tiempo de tareas y ordenara | |
| | |desconocido |el trabajo | |
|3. |Falta de recursos para la implementación |La implementación de un |Implementar el SGC con el |Priorizar proyectos de |
| ||sistema de gestión de |recurso humano de la |infraestructura que sean |
| | |calidad requiere de |empresa, contratando un |vertebrales para la |
| | |recursos adicionales a los|consultor que oriente en la |empresa y generenimpacto.|
| | |que tradicionalmente se |formulación del mismo y no |Los proyectos deben |
| | |vienen empleando en la |que realice la |priorizarse y las mejoras |
| | |organización, la calidad |implementación, estopuede |se pueden realizar a largo|
| | |cuesta. |economizar costos |plazo, mostrando |
| | | | |mejoramiento continuo |
|No. |Problema o dificultad |Posibles causas...
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