PNO de PNOS



1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos y metodología que debe cumplir el personal de la farmacia para elaborar o actualizar en forma clara, completa y sistemática sus procedimientos normalizados de operación (PNO).

2. ALCANCE
Esta guía para elaborar los procedimientos normalizados de operación debe ser aplicada y ejecutada para todas las actividades de la farmacia.

3. RESPONSABILIDADEl responsable sanitario debe:
Revisar, autorizar y firmar todos los procedimientos normalizados de operación.
Verificar que se elaboren todos los procedimientos necesarios para llevar a cabo las actividades de todas las áreas de la farmacia.
Supervisar que todos los procedimientos sean elaborados y escritos por el personal involucrado en las actividades que se describen en elprocedimiento normalizado de operación, siguiendo los lineamientos establecidos en este documento.
Asignar la elaboración de cada procedimiento al personal y la clave de identificación correspondiente.
Dar a conocer los procedimientos al personal involucrado en cada proceso.
Verificar el cumplimiento de lo estipulado en el presente procedimiento.

Corresponde al personal que labora en la farmacia:Identificar y notificar las necesidades de actualización y elaboración de los procedimientos normalizados de operación.
Elaborar los procedimientos asignados y firmarlos.
Conocer y aplicar los procedimientos relacionados con sus actividades cotidianas en la farmacia.

4. DESARROLLO DEL PROCESO

4.1 El formato de los procedimientos normalizados de operación deberá incluir los siguientes apartados:





a)Titulo. Descripción que indica la función, actividad, tarea o instrucción de trabajo que describe el procedimiento a realizar dentro del área asignada.
b) Logotipo. El logotipo de la Clínica San Juan
c) Clave. Es el código interno alfanumérico, que indica la actividad a la que pertenece y el consecutivo que le corresponde con relación al manual de procedimientos normalizados de operación. Estaclave sirve como referencia en cualquier documento que cite el procedimiento en cuestión. El carácter de referencia para cada área o actividad será como se defina de manera interna. El consecutivo en todos los casos iniciará en 01 y se incrementará en forma cronológica.
d) Versión. Es el número consecutivo cronológico del documento. Será escrito con dos dígitos y en todos los casos iniciara en 01,incrementándose de forma consecutiva.
e) Vigencia. Fecha en que entra en vigor hasta la siguiente revisión, o publicación de la siguiente versión.
f) Próxima revisión. Indica fecha probable en que se revisara un procedimiento normalizado de operación de acuerdo con su periodicidad. Si no tiene una periodicidad clara se indican dos años después de la fecha de vigencia. Además, considerar cada vezque se modifiquen las disposiciones aplicables al establecimiento o las actividades del mismo.
g) Sustituye a: Los procedimientos que sean elaborados por primera vez, deben llevar en este lugar la leyenda “NUEVO”, o la clave o versión que remplaza al procedimiento normalizado de operación vigente-
h) Pagina. Número de la página actual y las páginas totales que conforman el procedimiento. Ejemplo:1 de 2, significa que es la primera página de dos tales que contiene el procedimiento.
i) Elaboró. Fecha en que fue escrito el procedimiento normalizado de operación, nombre, firma y puesto que tiene la persona responsable de su elaboración.
j) Revisó. fecha en que fue escrito el procedimiento, nombre, firma y puesto de la persona.
k) Autorizó. Fecha en que fue revisado el procedimiento, nombre yfirma del Responsable Sanitario, o del propietario en caso de establecimientos que operen con Aviso de funcionamiento.

4.2 Los procedimientos normalizados de operación deben contener la siguiente información:

a. Objetivo. Expresar claramente los resultados que se pretenden obtener al llevarse a cabo las actividades y tareas que integran cada procedimiento.



b. Alcance. Indica dónde se...