Policial

PROLOGO

En el siguiente tema se habla sobre las relaciones públicas y la manera en que influyen dentro de una organización para crear una buena o mala imagen y la forma en que se aplica en los departamentos hay que dejar muy en claro que esto se utiliza más que nada para tener una buena o mala imagen de la organización y así darse a conocer y que los demás tengan una buena reputación de cómose maneja dentro de los departamentos


 

INTRODUCCION

En este capítulo trataremos que conozcan de punto de vista distinto como se manejan las relaciones publicas, las relaciones internas y otros temas ligados en la forma en cómo están organizados los departamentos y la imagen que se tienen de ellos si es mala o es buena todo esto influye para que toda organización tenga una buenareputación y que las personas tengan una buena imagen de ellas, como todos sabemos es necesario tener un buen concepto de cómo se organizan y así sabremos que están capacitados para brindar un buen servicio a todos los ciudadanos.
 
Relaciones Públicas
El público a través de sus diversos organismos expresa y mantiene sus opiniones sobre la forma en que aquella podría alcanzar mejor sus objetivos.
Laforma en que una organización maneje sus relaciones públicas influye en la creación de una buena o mala imagen. Barajas Medina, establece que: “la función de relaciones públicas implica la aplicación del proceso administrativo para operar en el ambiente interno y externo del organismo social, con el objetivo de encausar, orientar y satisfacer a la opinión pública, mediante los instrumentosadecuados para crear y mantener una imagen favorable”.
El fundamento de la dinámica social de toda organización lo constituye el entorno en que opera y con el que interactúa.
La imagen de la policía se forma por la totalidad de las impresiones que se crean por la eficiencia del servicio, la apariencia personal de sus integrantes, sus relaciones internas y el trato con el ciudadano.
En adecuado programade relaciones públicas de la policía, debe buscar los objetivos que a continuación se exponen:
o Promoción de programas de superación personal, para lograr una mejor aceptación del público.
o Crear un cambio de actitud de la policía frente al ciudadano, como presupuesto para obtener un cambio de imagen del departamento y de actitud del ciudadano frente a la policía.
o Mejorar las relacionesformales con el ciudadano y los diversos organismos sociales.
o Fomentar relaciones informales con representativos de los diversos sectores sociales, funcionarios públicos, líderes de la opinión, intelectuales, etc.
o Coordinación con otras organizaciones de la misma naturaleza, para interrelacionarse e intercambiar experiencias.
o Mejoramiento en los procedimientos administrativos, a la luz e lainformación obtenida.




Relaciones Internas
El programa interno de relaciones tienen como objetivos específicos: elevar la moral de la organización mediante el mejoramiento de las condiciones de trabajo, ayudar a resolver los problemas de falta de comunicación a nivel personal o de grupo y fomentar el bienestar general del departamento.
El adecuado manejo de las relaciones humanas dentrode todo organismo social, busca resolver todo tipo de conflictos que surjan a nivel individual o intergrupal.
Los conflictos a nivel individual pueden producirse en relación con alguno de los factores siguientes:
o Responsabilidad individual.
o Toma de decisiones.
o Auto- Disciplina.
o Espíritu de superación y logro de objetivos.
o Falta de reconocimiento del status individual.
oCordialidad y apoyo hacia los demás.
Las situaciones de conflicto en el nivel individual, afectan al clima interno de las organizaciones, que se ve influido por la compleja participación de componentes relacionados con los aspectos formales e informales de la estructura, los sistemas de control, las reglas y relaciones con los demás.
Las interrelaciones, a nivel de grupos surgen de la especialización...