politica

1. EL PROBLEMA:

TEMA
IMPORTANCIA DE LLEVAR LA CONTABILIDAD EN LA EMPRESA PRIVADA “SERVIPAGOS” DE LA CIUDAD DE PORTOVIEJO

1.2 INTRODUCCION DEL PROBLEMA

EMPRESA

El documento realizado señala que en la empresa “SERVIPAGOS” de la ciudad de Portoviejo tenemos a 4 hombres y 10 mujeres que trabajan en esta empresa privada cumpliendo diferentes funciones como lo es la gerente,la secretaria de gerencia, supervisores, asistente de supervisión y cajeros, así es como está distribuido el personal de esta institución.
Servipagos inicia su operación un 27 de Abril de 1998 en Ecuador. Por iniciativa de los Bancos Produbanco y Popular. Sus servicios transaccionales están dirigidos a los segmentos bancario, público y privado. Al momento, su cobertura es de ocho bancosintegrados a la red, así como las empresas de servicios públicos y telefonía celular. Una vez consolidado su negocio tiene previsto iniciar operaciones en países vecinos. Proveemos de cobros, pagos de calidad, es un servicio rápido y accesible.

Nuestras labores están orientadas a satisfacer las necesidades de tres segmentos:
Segmento Financiero: Realizamos transacciones de cajas como: pago decheques, retiro de libretas de ahorro, depósitos, certificación de cheques, cobranzas corporativas, rol de pagos, etc. Al momento le prestamos servicios a Produbanco, Citibank, Unibanco, Banco Amazonas, Banco Ecuatoriano de la Vivienda, Banco Solidario, MM Jaramillo Arteaga por lo tanto los usuarios de estos bancos pueden hacer las transacciones bancarias en nuestra red de Agencias.
Segmento Público:Nuestro trabajo está dirigido al cobro de servicios públicos, la recaudación de impuestos, tasas, nuestros principales clientes son: Ilustre Municipio de Quito, Andinatel, Pacifictel, Emapac, Emelec, Interagua, Emelgur, SRI, entre otros.
Segmento Privado: Brindamos servicios de cobros de membrecías, cuotas, pago de nómina, reembolsos de seguros, pago de pensiones, etc. Son clientes nuestrosentre otros: TV Cable, Pronaca, Compañía de Cervezas Nacionales, ISSPOL, Junta de Beneficencia de Guayaquil, Avon, Coneca, Conservera Guayas, Satnet, Beepercom, etc.
Servipagos es la empresa líder en el servicio de cobros y pagos en Ecuador, atiende a través de su red de agencias a más de un millón de clientes que realizan 1.5 millones de transacciones al mes. Y cuenta con 63 agencias Servipagos asu servicio a nivel nacional.
- Manejo del negocio de las agencias de Servipagos liderando un equipo de 11 Administradores Zonales (63 puntos de atención - 450 colaboradores).
- Gestión de ingresos por US$10 millones, a través de actividades comerciales y de marketing.
- Identificación de necesidades, seguimiento de acciones de competencia y desarrollo de servicios que generen valor a clientesademás de crecimiento y rentabilidad para la empresa.
- Manejo del Sistema de Información de Marketing de Servipagos a través de la recopilación, interpretación y análisis de información de mercado con el fin de guiar, evaluar y retroalimentar la estrategia comercial de la empresa.


Principales logros:
- Como resultado de las evaluaciones realizadas se abrieron nuevas agencias, seimplementó un servicio de cobros y pagos in-house que contribuyó con un 8% adicional a los ingresos de la empresa.
- Desarrollé e implementé el sistema de información de Marketing, logrando identificar nuevas iniciativas de negocio, mejorando la comunicación de la empresa y explorar las estrategias de la competencia.

VISION
Ser el mejor y más grande canal de distribución de servicios de cobros y pagosdel Ecuador con proyección internacional.
SERVIR NUESTRA FORMA DE VIDA

1.6 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVO GENERAL:
Cuál es la importancia de llevar la contabilidad esta empresa
1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1 - Conocer el medio que desenvuelven y si ponen en práctica la contabilidad en su actividad en base a su trabajo.
-Conocer qué tipo de contabilidad maneja la institución.


1.5...