politicas de nomina

Páginas: 2 (267 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013

como recuperar clientes morosos No hay que tener ningún temor a enviar el primer recordatorio de pago lo antes posible
 Antes de iniciar la reclamación es convenienteobtener la máxima cantidad de información acerca del deudor
 El acreedor debe personalizar la gestión de cada impagado adaptándose al perfil del deudor.
 El secreto deléxito en la reclamación de impagados es la preparación previa a la gestión
 Las mejores armas del gestor de cobros son: una buena capacidad negociadora, constancia en loscontactos con el deudor, insistencia en la búsqueda de una solución y asertividad para superar las objeciones y convencer al interlocutor. 
a gestión pro-activa en el cobro. Laempresa debe establecer mecanismos que permitan una gestión pro-activa de los impagados. La pro-actividad consiste en adelantarse a los acontecimientos y evitar así los problemasmediante una acción adecuada.
 Establecer un sistema activo de cobro. En lugar de dejar que el cliente efectúe los pagos de las facturas al vencimiento por medio detransferencia bancaria, es mejor domiciliar los cobros en una cuenta bancaria y utilizar el adeudo en cuenta mediante la norma bancaria correspondiente.
 El control de saldosvencidos. El departamento de créditos debe utilizar unos listados mensuales de saldos vencidos y no vencidos que controlan los saldos de clientes, con el fin de detectar los atrasos ypriorizar las acciones de cobro.
 El control de efectos y recibos impagados. Con periodicidad semanal, el servicio de cobros trabajará con un listado de giros y recibosimpagados efectos que no han sido atendidos por la entidad bancaria del cliente y realizará de inmediato las acciones de cobro pertinentes.
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