POR QUE FRACASAN LOS GERENTES

POR QUE FRACASAN LOS GERENTES investigación
Los gerentes, en todos los niveles organizacionales, son los responsables del que hacer organizacional en sus correspondientes posiciones; sin embargo el resultado de la gestión, tanto en las empresas privadas como en las empresas y entidades estatales, muchas veces no tiene el éxito esperado, fracasando por tanto en la gestión.
Veamos antes elorigen de la palabra gerente, y esta viene de la voz latina  “gerere”, que significaba “administrar”, era un derecho que daba el amo a uno de sus hijos o esclavo para que se encargara de sus negocios; viene también del inglés “manager”, cuya traducción además de gerente, significa administrador, gestor,  director, jefe, empresario, etc. En las grandes empresas para designar al máximo funcionario seutiliza la palabra CEO cuyas siglas provienen del inglés: Chain Executive Officer  y se traduce como Director Ejecutivo o Presidente Ejecutivo.
La persona que tiene la responsabilidad del manejo de la empresa o entidad, es decir, el máximo ejecutivo operativo, en las empresas tanto públicas como privadas es el “Gerente General”, tiene esta misma denominación en los Gobiernos Regionales y “GerenteMunicipal” en los Gobiernos Locales; en los Ministerios y Organismos Públicos Descentralizados (OPDs), reciben el nombre de Directores, Jefes o Coordinadores (en provincias).
Los “jefes inmediatos” de los gerentes mencionados en el párrafo anterior  y que tienen como principal función hacer cumplir las políticas que orientan la gestión son los “Presidentes de Directorio” en el caso de las empresaspúblicas y privadas; los Presidentes Regionales en el caso de Gobiernos Regionales;  los Alcaldes  en los Gobiernos Locales y en el caso del Gobierno Nacional los Viceministros o Directores Ejecutivos en las OPDs.
Pero, ¿qué significa gerenciar? Los estudiosos  Crosby  y Krygier (1988) definen a la gerencia  como “el arte de hacer que las cosas ocurran”, “la dirección efectiva de unaorganización”; sin embargo hay consenso en muchos autores al señalar que el término gerencia significa “un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización”.
Aunque los objetivos de los gerentes públicos y privados difieren, en términos generales podemos mencionar que su rol es estratégico, aprovecha las  oportunidades para impulsar el crecimiento, alinea a su personalpara alcanzar los objetivos y los hace partícipes de la gestión; asimismo, debe tener las competencias de orientación a  resultados, diálogo efectivo y articulador, relación con su entorno, tolerancia,  flexibilidad, liderazgo y sentido de urgencia.
 
Sin embargo, según los estudiosos, los gerentes fracasan por incumplir sus funciones y por qué cometen lo que ha dado en llamarse los 7 pecados delos gerentes:
1) Arrogancia: no saber escuchar puntos de vista diferentes
2) Indecisión: no reunir información de sus asesores, para tomar la mejor decisión y defenderla
3) Desorganización: no tener un rumbo claro donde los miembros del equipo puedan transitar hasta terminar el proyecto
4) Necedad: creer que su visión de la realidad es correcta, decide sin escuchar
5) Negativismo: versiempre el vaso a la mitad y frustrar la energía del equipo.
6) Cobardía: no ser autocritico y consciente de sus propias debilidades
7) Desconfianza: no enseñar sus habilidades, no mostrar sabiduría en sus decisiones.
 Hay otras razones del fracaso de los gerentes, tal como los señala el psicólogo  Abel Cortese: temor a sus seguidores, incapacidad para organizar detalles, no saber afrontaradecuadamente los cambios, no manejar adecuadamente: los estímulos motivacionales, la equidad, la justicia, el reconocimiento, los conflictos;  concentrarse en los problemas más que en los objetivos, no dar  importancia a la capacitación y desarrollo organizacional, no generar confianza en sus subalternos. Es responsabilidad organizacional y personal de los propios gerentes, no cometer los...