porque segmentar el mercado de una agencia de viajes
Páginas: 3 (648 palabras)
Publicado: 3 de febrero de 2014
Cómo y porqué segmentar el mercado en una agencia de viajes online
El trabajo para agencias de viajes y empresas de turismo online debe ser siempre de la más alta calidad. Todos estos negocios sonmuy diferentes. El problema con estos sitios es que solo quieren captar la atención de las personas aunque disfracen la realidad no importando sus verdaderos servicios o si ofrecen cosas muyaparatosas y dan servicios regulares y para público en general nada personalizado.
La importancia de la segmentación en cualquier negocio turístico
TENER CLARO CUAL ES EL PUBLICOO AL QUE SE APUNTA ES LOQUE EN REALIDAD SE DEBE BUSCAR PARA ALCANZAR LA MAYOR CALIDAD POSIBLE. Esto permite tener una idea más clara de los servicios que se deben ofrecer y a que edades en específico. Con ello atraer a máspúblico para ofrecerles el nuevo servicio y ser negocios más competitivos dentro de la rama turística. Y para una empresa de viajes, se toma indispensable para el éxito del negocio
Es importante nodedicarse a demasiados grupos de personas. Ya que como dice el dicho “el que mucho abarca poco aprieta” además para dar una atención más personal debemos combinar varios segmentos para lograr la calidadperfecta.
En Turismo los criterios de segmentación de mercado varían de varios sectores
Propósito de viaje.
Saber el motivo por el cual viajan las personas para poder ayudarlos y orientarloscorrectamente.
Importancia es por necesidades o beneficios buscados.
Hay que investigar los beneficios buscados por nuestros clientes a la hora de planear su viaje. Las necesidades pueden ser muchas ymuy variadas entre sí
Cómo usa el producto el consumidor.
Se trata de separar a grupos de clientes por su forma de actuar antes, durante y después del viaje.
Con esto analizamos también si elcliente el leal o no.
Por características demográficas, geográficas, económicas y por estilo de vida.
Esto es muy útil a la hora de comunicar y sobre todo de decidir en que medios hacer publicidad...
El trabajo para agencias de viajes y empresas de turismo online debe ser siempre de la más alta calidad. Todos estos negocios sonmuy diferentes. El problema con estos sitios es que solo quieren captar la atención de las personas aunque disfracen la realidad no importando sus verdaderos servicios o si ofrecen cosas muyaparatosas y dan servicios regulares y para público en general nada personalizado.
La importancia de la segmentación en cualquier negocio turístico
TENER CLARO CUAL ES EL PUBLICOO AL QUE SE APUNTA ES LOQUE EN REALIDAD SE DEBE BUSCAR PARA ALCANZAR LA MAYOR CALIDAD POSIBLE. Esto permite tener una idea más clara de los servicios que se deben ofrecer y a que edades en específico. Con ello atraer a máspúblico para ofrecerles el nuevo servicio y ser negocios más competitivos dentro de la rama turística. Y para una empresa de viajes, se toma indispensable para el éxito del negocio
Es importante nodedicarse a demasiados grupos de personas. Ya que como dice el dicho “el que mucho abarca poco aprieta” además para dar una atención más personal debemos combinar varios segmentos para lograr la calidadperfecta.
En Turismo los criterios de segmentación de mercado varían de varios sectores
Propósito de viaje.
Saber el motivo por el cual viajan las personas para poder ayudarlos y orientarloscorrectamente.
Importancia es por necesidades o beneficios buscados.
Hay que investigar los beneficios buscados por nuestros clientes a la hora de planear su viaje. Las necesidades pueden ser muchas ymuy variadas entre sí
Cómo usa el producto el consumidor.
Se trata de separar a grupos de clientes por su forma de actuar antes, durante y después del viaje.
Con esto analizamos también si elcliente el leal o no.
Por características demográficas, geográficas, económicas y por estilo de vida.
Esto es muy útil a la hora de comunicar y sobre todo de decidir en que medios hacer publicidad...
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