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“CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO Y AGROPECUARIO”

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO

PROFRA. MARGARITA DELGADO ARELLANO

ALUMNO NICOLÁS CHÁVEZ SANTOYO

3° B Informática

Índice
Mantenimiento preventivo y correctivo………………………………………………..….………….……8
Partes del teclado…………………………………………………………………………………….…….…..……10
Partes delmouse…………………………………………………………………………………….……..………..11
Tarjeta madre…………………………………………………………………………………………….……..…….11
El procesador, memoria caché y chipset…………………………………………………….…….………12
Mantenimiento de la tarjeta madre……………………………………………………………..…….……13
Ranuras de expansión……………………………………………………………………………………....……..14
Disco duro……………………………………………………………………………………………………..…………15
Tarjetas del sistema……………………………………………………………………………………..…………..16
Ratón y teclado……………………………………………………………………………………………….………..17Herramientas del mantenimiento preventivo…………………………………………………………..20
Mantenimiento del escáner……………………………………………………………………………………..24
Respaldar y proteger información…………………………………………………………………………….28
Virus y antivirus…………………………………………………………………………………………………………30
Scandisk…………………………………………………………………………………………………………………….31
Corregir errores lógicos en unidades de almacenamiento…………………………………………32
Eliminar archivostemporales………………………………………………………………………………….…34
Eliminar archivos no deseados……………………………………………………………,…………………….36
Eliminar Correos no deseados…………………………………………………………………………………...39
Instalación de Windows xp………………………………………………………………………………………..40
Instalación de office…………………………………………………………………………………………………..58
Problemas comunes de la computadora…………………………………………………………………………72
Instalación de unantivirus………………………………………………………………………………………………79
Establecer puntos de recuracion…………………………………………………………………………………….95
Crear imagen de disco duro…………………………………………………………………………………………..102
Reinstalar Windows Xp………………………………………………………………………………………………….108
Software de seguridad…………………………………………………………………………………………………..115
Encriptamiento de Información……………………………………………………………………………………..117
TareasProgramadas……………………………………………………………………………………………………..119
Bibliografía…………………………………………………………………………………..……………………………….121
Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………….122

INTRODUCCIÓN
Este artículo de Mantenimiento de Sistemas va dirigido a estudiantes y técnicos en el mantenimiento de equipos de cómputo. Ya que se encuentra escrito en una forma más sencilla y fácil de entender.
Durante el periodo de la estadía se llevaron a cabo trabajos demantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel software y de hardware dentro del Área de Informática.
El espacio de trabajo donde se desarrolló el proyecto tiene las siguientes funciones:
* Realizar actividades de mantenimiento preventivo.
* Realizar actividades de mantenimiento correctivo.
* Instalación de software en los equipos de cómputo.
* Apoyo técnico en áreas donde semanejen equipos de cómputo.

Por tal motivo se llevó a cabo el proyecto que consiste en documentar el MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE PC´S al implementarlo permitirá al usuario de manera sencilla la capacitación del personal que así lo requiera sin ser necesario que este cuente con grandes conocimientos informáticos
Se concluye que con el buen uso y manejo de los mismos se obtendrá un mayorbeneficio y un mejor rendimiento, para el personal que labora en dicha área.

MODULO 2
“MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE”

SUBMODULO 1:“Realiza mantenimiento preventivo”

* Aplicar mantenimiento preventivo al hardware conforme a las normas de seguridad e higiene.
* Tipo de mantenimiento: a) correctivo:
* Proceso de mantenimiento preventivo al hardware conforme a lasmedidas de seguridad e higiene.
a) Concepto
b) ¿En qué consiste el mantenimiento preventivo?
c) Mantenimiento preventivo pasivo
d) Mantenimiento preventivo activo de hardware
e) Cuando se debe dar mantenimiento preventivo al equipo.
3. Utilerías (herramientas) para el...
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