Posicionamiento De Mercado

Segmentación y posicionamiento de mercado

Marketing

Profesor: Lic. Jorge Engracio Salinas

Carrera: Administración De Turismo

Integrantes:
* Alcántara Odar, Alfredo Gleen
* Cerrón Risco, Oscar André
* Chávez Ortega, Jharsiño Abelardo
* Lingan Santa Cruz, Lázaro
* Loayza Mauri, Joao

2012
07/05/2012

-------------------------------------------------Dedicatoria

Este trabajo se lo dedicamos a
DIOS y a nuestros padres que por
Ellos estamos aquí y aEllos les debemos todo.

INTRODUCCIÓN
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a caboun estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir, de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienesasí como dónde y cómo lo haremos.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de éste. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad?
La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, quepueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa.
Así pues, la segmentación de mercado implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado.

DEFINICIONES

* Segmentación de mercados es dividir un mercado en grupos más pequeños distintos de compradores con base en sus necesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir productos o mezclade marketing distintos. (Philip Kotler)

* "segmentación del mercado es el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización".(diccionario de términos de mercadotecnia)

* "lasegmentación de mercado es como la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva". (W. L. Hill y Gareth Jones)

* la segmentación del mercado se define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo con una determinadacaracterísticas, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento". (Patrico Bonta y Mario Farber)

En síntesis, se puede definir un segmento de mercado como: "un grupo de personas, empresas u organizaciones con características homogéneas en cuanto a deseos,preferencias de compra o estilo en el uso de productos, pero distintas de las que tienen otros segmentos que pertenecen al mismo mercado. Además, este grupo responde de forma similar a determinadas acciones de marketing; las cuales, son realizadas por empresas que desean obtener una determinada rentabilidad, crecimiento o participación en el mercado".

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

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