posicionamiento
























SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO

I. GEOGRÁFICO

Novedades Zela E.I.R.L se encuentra ubicada en la ciudad de Trujillo-La Libertad específicamente en el JR. Zela NRO.2245.

La población con que cuenta la ciudad de Trujillo es un total 914.036 habitantes.

Clima: Seco y templado, con una temperatura media anual de19 °. 

II. DEMOGRÁFICO

EDAD
NIÑOS: Menores 1 - 12 años
ADOLESCENTES:13- 17 años
ADULTOS JOVENES:18-35 años
ADULTOS MAYORES:36-55 años

SEXO
Masculino
Femenino (Principalmente)
INGRESOS
CLASE B : Ingresos De S/.3,011 A al mes a más
CLASE C: Percibe una remuneración de S/.1, 542.
ESTADO CIVIL
Soltero , Casado ,Con Hijos, Divorciado o Viuda
RELIGIÓN
Mayormente católicaTAMAÑO DE FAMILIA
4 –más miembros

OCUPACIÓN
Profesional- ama de casa-estudiante
NIVEL EDUCATIVO
Primaria, Graduado De Secundaria, Graduado Universitario


















III. SEGMENTACÓN PSICOGRÁFICA

La mayoría de nuestros clientes son experimentadores es decir, personas jóvenes entusiastas e impulsivas que buscan la variedad. Invierten una proporción relativamente altade sus ingresos en moda, entretenimiento y actividades sociales.
IV. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Novedades Zela busca ofrecer a sus clientes calidad en sus productos, logrando con ello fidelizarlos con la empresa y así volverlos clientes potenciales.
Nuestros clientes mayormente suelen a adquirir prendas de vestir cuando ocurren cambios climáticos.

CARACTERÍSTICAS DE LOS CLIENTES YPARÁMETROS IMPORTANTES

A partir de la investigación de mercado, se ha podido obtener un compendio de las principales características del comprador y su comportamiento, así dado esto tenemos:

¿Quién compra?

Mayormente las mujeres que van a comprar a la empresa son principalmente, de clase B y C que tengan como ocupación principalmente ser estudiantes, empleadas dependientes laboralmente oprofesionales.

¿Qué compran?
Las damas adquieren nuestros clientes prendas de acuerdo a la estación o temporada.

¿Cómo compran?
El pago preferido por el sector femenino es la tarjeta de crédito Y como segunda opción el efectivo.
¿Dónde?
Nuestros clientes adquieren nuestros productos en el local de Novedades Zela.


¿Porque?
Nuestras futuras clientas van a adquirir
nuestras prendas en basea la calidad de
los materiales y los diseños
preferentemente, así también las mujeres
comprarían nuestra ropa para estar a la
moda y lucir bien

¿Cuánto?
El segmento femenino demanda entre s/.50 como mínima y s/.350 como máximo de sus ingresos en prendas de vestir.

¿Cuándo?
La demanda de ropa aumenta
generalmente en fechas especiales como
el Día de la madre, San Valentín,Navidad, Fin de año, Cumpleaños, festividades, etc.


SELECCIÓN DEL MERCADO META

El mercado objetivo al que se va a dirigir la empresa Novedades Zela es a damas de damas entre las edades de 13-35 de clase B y C, debido a que sus ventas en dicho sector son del 65% , superando al sector caballeros y niños.
Damas que tengan como ocupación de estudiantes, trabajadoras y empresarias oresidentes del sector.

La empresa Zela ha realizado a través del estudio de mercado meta hacia que segmento va dirigido.
Como resultado tenemos a las Damas entre las edades de 13 – 35 años de edad.

Estrategia Indiferenciada:

Novedades Zela va de la mano con la moda de las adolescentes ya que a este sector les gusta vestir de acuerdo a la vanguardia.
Diseña su producto para damas de 13 a 35 añosde acuerdo a gustos y preferencias de sus clientes.

Estrategias Diferenciadas:

Esta empresa al ofertar la línea de ropa para damas, con ayuda de la segmentación, brinda dsctos especiales a sus clientas fijas.
Diseña su producto dándole un valor agregado para fidelizar y captar más clientes.
La empresa de línea de ropa para damas al realizar sus vtas. les brinda un pequeño obsequio y/o...