Ppt Introduccion DCGP 2015

Introducción al Control de Gestión
Profesor Dr. Christian Cancino del Castillo
Académico de la Facultad de Economía y Negocios
Universidad de Chile

www.christiancancino.cl
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Doctor en Economía y Empresas, Universidad Autónoma de Madrid.
Ingeniero Comercial, mención Administración de Empresas, Universidad de Chile.
Ingeniero en Información y Control de Gestión, Universidad de Chile.Contador Auditor, Universidad de Chile.
Académico Departamento Control de Gestión y Sistemas de Información, FEN, U.
de Chile.
• Socio Andes Consulting Ltda., Director Área Emprendimiento.

Algunas Asesorías
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Asesoría en Planificación Estratégica 2015-2017 Farmacias Knop (2014)
Asesoría en Planificación Estratégica 2015-2017 y 2012-2014 Empresa COLUN (2014 y 2011)
Asesoría en Planificación porUnidades de Reporte Directo 2013-2017 Compañía Minera Lomas Bayas
Diseño de Balanced ScoreCard para Fundación Integra (2012-2013)
Implementación de Balanced ScoreCard para Oriencoop Ltda. (2012)
Apoyo en la Planificación Estratégica 2012-2015 Compañía Minera Lomas Bayas (2011-2012)
Evaluación Programa de Capital Semilla Sercotec, Banco Interamericano de Desarrollo (2010-2011)

Últimas Publicaciones
-Exploring the determinants of born-global firms in Chile. Academia Revista Latinoamericana de Administración, 2014.
- Rapid internationalization of SMEs: Evidence from born global in Chile. Journal of Administrative and Social Sciences, 2014.
- Reporte no Financiero a la Gestión Empresarial: Casos GRI en Chile. Revista de Ciencia y Tecnología de América,
Interciencia, 2013.
- Instrumentos demedición de la calidad educativa: Comentarios desde el Control de Gestión. Revista Economía y
Administración, 2013.
- Antecedentes y Resultados de Emprendimientos Dinámicos en Chile. Journal of Administrative and Social Sciences, 2012.
- Start-ups success using public funds: university versus industry sponsorship. Multidisciplinary Business Review, 2012.
- The Impact of the Seed Capital Program ofSERCOTEC in Chile. Inter American Developing Bank, working paper series,
2011.
- The Core Skills of the CIO we need. Dyna Journal, 2010.
- International New Ventures: Tres Casos Chilenos Exitosos. Academia, Revista Latinoamericana de Administración, 2010.

¿Qué es Control de Gestión?

Problemas de Desalineamiento Vertical

Problemas de Desarticulación

o Producción vs Comercial
o Mantención vsProducción
o Riesgo vs Comercial
o Contraloría

¿Cómo medimos el aporte de
cada Centro de Responsabilidad
en la empresa?

o Auditoria interna

El problema nace…..

El problema nace…..

Problemas de perdida de Foco
Organizacional

¿Sabemos bien qué es lo que
queremos medir?
Inputs

Procesos de
Transformación

Outputs

¿Cuál es el foco de nuestra
organización?
¿Cuáles son los procesos y recursos
másimportantes?

Trabajo en clases: en dos minutos escriba un listado con el conjunto de
labores o actividades que desarrolla en su empresa.

Visión Sistémica de lo que
debemos medir

Misión

Inputs

Procesos de
Transformación

Outputs

Breve Caso

Comparemos los casos de las siguientes
empresas …..

Caso AAA

Inputs

Procesos de
Transformación

Outputs

Caso EEE

Misión

Problemas de usar sólomedidas financieras

¿Qué tipos de recursos pueden identificarse en las organizaciones?

 Capital Humano
 Capital Relacional
 Capital Estructural

¿Aparecen estos
conceptos en el EE.FF.?

LAS ACCIONES DE APPLE CAEN POR LA SALUD
DE STEVE JOBS
La preocupación de los inversores por el estado
de salud del fundador y presidente de Apple
provocaron hoy una pronunciada caída de las
acciones de empresaen los mercados
estadounidenses. Steve Jobs, de 53 años,
anunció este miércoles que se retirará hasta
junio de sus labores para someterse al
tratamiento de problemas de salud "más
complejos de lo pensado originalmente".

Entonces ……. ¿Cuándo necesitamos
aplicar conocimientos de Control de
Gestión?
• cuando se delega la toma de decisiones….
• cuando se delega el control….
• cuando deseamos...