Practica de mediacio
2. El conflicte.
La Laura i els seus pares han acceptat la mediació. Encara que la mare, que és qui hi ha acudit, no sap perquè l’han citat.
La Laura i en Joel són dos molt bons estudiants, que han començat a saltar-se les classes per poder sortir junts. Com que els pares de la Laura són molt exigents, ella no s’atreveix a dir-lis res.
La Laura és una nena moltresponsable, que compleix amb les seves obligacions. Per això mai no ha pogut sortir amb les amigues, ni anar a fer un bol per la plaça. Ha de vigilar als seus germans i no pot descuidar-se.
Aquesta situació la far estar incòmoda, sobretot per el fet de poder decepcionar als seus pares. L’única alternativa que hi veu es fer campana a costes dels seus pares i anar-se’n de casa als divuit.
La mare nosap quin es el problema que te la seva filla i per tant la seva cita a mediació, per aquest motiu la tutora li explicarà el problema de les absències de la seva filla i la decisió de fer una mediació.
Quan la mare de la Laura, la Paqui es a l’institut, es dirigeix a parlar amb la tutora:
T- Hola Paqui, com ja sabràs tem trucat perquè em observat un petit problema en la conducta de la sevafilla, especialment en l’assistència a classe. I com ens imaginàvem que no hi estaries al tant d’això, li volíem citar a fer una mediació amb la seva filla.
P- Abans però, m’agradaria que m’especifiques les faltes d’assistència de la meva filla.
T- Doncs resulta que la Laura ha estat faltant a classes amb el seu novio per por a decepcionar-vos. Fins i tot em va suplicar que no t’ho digués.P- D’acord, aniré a la mediació per aclarir aquest assumpte.
T- La primera cita és Dimarts a l’hora del menjador.
P- Molt bé, moltes gràcies.
3. Iniciar la mediació.
El dimarts a l’hora del menjador les professores, Núria i Cristina (mediadores d’aquest cas), es troben a la sala de mediació. M’entres parlen sobre les pautes que faran servir, arriben la Laura i la Paqui.
C- HolaLaura!
N- Hola Paqui!
C- Sóc la Cristina i faré de mediadora amb vosaltres.
N- Em dic Núria i sóc una de les mediadores.
C- Abans de tot, volíem felicitar-vos per assistir a mediació.
N- I us em d’explicar les normes que haureu de seguir durant tota la mediació.
C- Per començar heu de guardar el torn, parlar sense fer servir paraules ofensives, dir la veritat i cooperar per sortir delproblema.
N- Podeu confiar en nosaltres i en la nostra confidencialitat. No ens posarem a favor de ningú, ni us solucionarem el problema, això es cosa vostra. Tampoc donarem consells. Solament us indicarem el camí correcte.
C- Els mediadors ens preocupem per igual de totes dues parts i volem que totes dues sortiu guanyant. Molt bé, explicat això, procedirem a iniciar la mediació, d’acord?L-P- D’acord!
4. Compartir punts de vista.
N- Si us plau Laura, explican’s què ha passat i com et sents amb aquesta situació.
L- Ha passat que en Joel i jo ens em enamorat i veient la situació a la meva família, hem decidit que el millor era fer “campana”.
P- A sobre que fas campana, m’amagues que tens novio.
N- No havíem quedat que no s’havia d’interrompre?
C- D’acord, com etsents?
L- Em sento amoïnada, intranquil·la, es a dir entre l’espasa i la paret.
N- Si ho he entès bé, deies que l’única solució era no acudir a les classes per sortir amb el Joel?
L- Si.
C- Paqui, ens pots explicar quin es el problema i com t’ha afectat saber-ho?
P- Jo creia que tenia més confiança amb la meva filla, però ja veig que no. L’únic que intento es que tingui un bonfutur, encara que això suposi presionar-la una mica.
L- Però mama...una mica no, bastant...
C- Si no m’equivoco, penses que estàs fent tot el que pots perquè la teva filla s’ensorti bé de gran?
P- Si, es correcte.
N- Laura, perquè no ens parles més sobre la relació familiar a casa teva?
L- Doncs per començar, a casa meva sembla que només jo pugui fer les coses i que no tingui vida...
Regístrate para leer el documento completo.