Practicas de calidad en la escuela

Páginas: 5 (1153 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2012
Practicas de calidad en la escuela

Los catorce puntos de Deming

Deming estableció catorce recomendaciones que una organización, como es el caso de la escuela, debe seguir para convertirse en una organización de calidad. La esencia de las recomendaciones es que una organización debe ir aprendiendo sobre sí misma para mejorar. Los catorce puntos no son una receta, pueden ser objeto deadaptación a cada escuela y situación, por lo que conviene analizarlos y discutirlos entre los miembros de la comunidad educativa.

1.Constancia y claridad en el propósito de mejora

El propósito del proceso educativo es lograr que los estudiantes puedan aprender por sí mismos a los largo de su vida. El avance en el aprendizaje del estudiante es más importante que la elevación en los resultadosnuméricos de los exámenes en sí mismos. Los directivos deben apoyar el esfuerzo de alumnos y maestros y trabajar junto con ellos en la mejora continua, la misión y visión deben ser compromiso de todos.

2.Adorptar una nueva filosofía de la calidad

Los directivos deben impulsar la filosofía de la mejora continua. Deben mostrar el camino, alentando en trabajo en equipo de alumnos y maestros para quejuntos logren la calidad y no acepten logros por debajo de sus capacidades. La calidad en la escuela es actitud humanista ya que está formando a las generaciones del futuro.

3.Evitar la dependencia en evaluaciones o inspecciones finales

Los directivos están obligados a monitorear de manera continua el proceso de aprendizaje de los estudiantes, en lugar de examinar los resultados al final delaño escolar.

4.Lo barato a la larga sale caro

Los directivos deben buscar el beneficio por encima de ahorros, buscando materiales de calidad y servicios que maximicen el potencial de estudiantes, maestros, los auxiliares y la comunidad.

5.Mejora constante y continua del servicio escolar

Los directivos deben ubicar las causas y atacar los problemas de raíz. En lugar de poner atenciónsolo en los resultados finales, deben hacerlo en el sistema y las causas que producen esos resultados. Contarán así con elementos para mejorar el trabajo futuro.

6.Instituir programas de entrenamiento y capacitación

Se deben instrumentar esquemas de entrenamiento y actualización en el trabajo que capaciten a directivos y maestros en la filosofía y el método de calidad, para fijarse metassignificativas, trabajar con efectividad y ponderar la relevancia de su trabajo.

7.Instituir un liderazgo enfocado en ayudar a las personas a mejorar lo que hacen

Los directivos con el apoyo de maestros y padres de familia, deben crear un ambiente de aprendizaje en donde todo el mundo se sienta alentado y apoyado para mejorar y crecer en lo académico y como persona.

8.Eliminar el miedo ainterrogar (cuestionar) y a equivocarse

Se debe de crear una atmosfera en la que se esté dispuesto a tomar riesgos en cuanto a la forma de hacer las cosas. Quien tenga dudas sienta la confianza para externarlas sin que ello le signifique demérito frente a los demás.

9.Eliminar barreras entre los integrantes del plantel

La integración entre el personal contribuye a eliminar barreras en cuantoa roles. Se debe alentar la acción colaborativa y actitudes de inclusión, en lugar de exclusión y el aislamiento. Se deben compartir preocupaciones y propósitos.

10.Eliminar consignas, exhortaciones y metas

Los directivos no deben exhortar a alcanzar metas definidas por ellos mismos. Se debe alentar a los maestros y demás miembros a definir el camino para ir en busca de la calidad y paracalibrar por sí mismos la efectividad de su trabajo.

11.Eliminar cuotas o metas numéricas

Los directivos y maestros deben enfocarse en la mejora de los procesos que se desarrollan en la escuela, en lugar de juzgar los resultados mediante símbolos numéricos o letras que no reflejan el desempeño. Quitar el énfasis puesto en pruebas y adoptar sistemas de evaluación más amplios.

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