Practicas Profesionales

Elaboración y mantenimiento de sistemas de información.
*Uso de sistemas para la gestión

16/06/2012
Conalep #164
Pech Salas Nery Catalina

INDICE :
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (ERP) 2
CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA INTEGRADO DE 2
GESTIÓN (ERP) 2
Definición de un Sistema ERP 2
Estructura de un ERP 3
EL SISTEMA BÁSICO DE UN ERP 3
Estructura de un ERP 4
EL SISTEMA BÁSICO DEUN ERP 4
METODOLOGIA Y CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE UN 5
SISTEMA ERP 5
SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADEO Y APLICACIONES DEL CRM. 9
¿Cómo se define un sistema CRM? 9
¿Por qué han crecido tanto los sistemas CRM? 9
¿Qué herramientas ofrece el sistema CRM a la empresa? 9
>> Principales etapas para la creación de un Sistema de Información de Marketing 11
HERRAMIENTAS DEINTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BI) Y SISTEMAS DE APOYO ALA TOMA DE DECICIONES. 14
Herramientas de inteligencia de negocios 14
Tipos de herramientas de inteligencia de negocios 14
Productos de fuente abierta de inteligencia de negocios 15
Productos comerciales 15
HERRAMIENTAS DE DATAMINING 26
Cuadro de mando integral 33
APLICACIONES DE SOPORTE ALOS PROCESOS 35
SITIO WEB CORPORATIVO Y COMERCIOELECTRONICO 35
Ventajas del comercio electrónico 36
Para las empresas 36
Características únicas de su tecnología 37
Infraestructura y fundamentos 38
Usos habituales 38
Compra social y cuponeras 39
Web Corporativa 39
Una extensión de su empresa que evoluciona al mismo tiempo que lo hace su negocio. 40
APLICACIONES DE TIC EN LA EMPRESA 41
Clasificación de gestores documentales44
Ventajas del modelado 45
Soporte informático 45
Razones de la gestión de procesos 46
GESTION DE TIC EN LA EMPRESA 47
Sistema de Informacion Gerencial 47
]Definición y estructura de un SIG 47
Planificación y Control 48
Un dato importante sobre SIG 48
Necesidad de un SIG 48
Factores que determinan su desempeño 49
Sistemas de Información Gerencial en las PyMEs 49

SISTEMASINTEGRADOS DE GESTIÓN (ERP)

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN (ERP)
Definición de un Sistema ERP

Los sistemas de gestión ERP surgieron con el objetivo de facilitar un sistema que
cubriera todas las áreas funcionales de una empresa de forma integrada: finanzas, producción,
compras, ventas, recursos humanos, etc.
Hasta la presentación en el mercado de estos sistemas ERP,se solía utilizar un software
independiente para cada departamento, dando lugar a múltiples problemas derivados de la
dispersión de datos y formatos, que dificultaban la integración de la información: la típica
situación de “islas de información” que no se podían interconectar.
Podemos definir un sistema ERP como un sistema integrado de software de gestión
empresarial, compuesto por unconjunto de módulos funcionales (logística, finanzas, recursos
humanos, etc.) susceptibles de ser adaptados a las necesidades de cada cliente.
Un sistema ERP combina la funcionalidad de los distintos programas de gestión en uno
solo, basándose en una única base de datos centralizada. Esto permite garantizar la integridad y
unicidad de los datos a los que accede cada departamento, evitando que éstostengan que volver
a ser introducidos en cada aplicación o módulo funcional que los requiera (así, por ejemplo, si
una factura ha sido registrada en el módulo de clientes, ya no es necesario introducirla de nuevo
en el módulo de contabilidad y finanzas).
Un sistema de estas características debería estar adaptado para funcionar en entornos
internacionales, soportando la gestión de variosidiomas, monedas y sistemas de tributación, así
como la generación de informes y documentos adaptados a la legislación vigente en cada país.
Se trata de un importante aspecto a tener en cuenta, dada la diversidad de normativas existentes
y las variaciones que sufren a lo largo del tiempo.
Por otra parte, ante la demanda por parte del mercado de soluciones específicas para los
diferentes sectores...