Preguntas Capitulo 10 Y 11

Capítulo 10
Problemas entre las organizaciones e individuos
Preguntas para análisis
1. Explique el modelo básico de legitimidad de la influencia organizacional. ¿Le parece que
es un modelo razonable y con el cual podría trabajar? Proporcione ejemplos personales
para cada una de las cuatro celdas.
El éxito de cualquier empresa es el comportamiento de sus empleados, tanto entre ellos
como laclientela. El modelo básico de legitimidad de la influencia organizacional es el
resultado de diversas investigaciones, en las cuales mide el comportamiento del empleado
dentro y fuera del trabajo y la relación o no que hay con el trabajo.
Pienso que es un modelo razonable ya que cualquier empresa le gustaría que sus
empleados fueran de buen comportamiento tanto dentro de la empresa como fuerade ella.
Esto demuestra mas credibilidad y da mas confianza a los clientes. Lamentablemente, los
cambios sociales, la tecnología, el personal o las redes sociales son recursos necesarios
para que una empresa sobreviva y crezca. El recurso humano es vital en cualquier
compañía y medir su desempeño y ver sus actividades a nivel laborar y personal es bueno
para que la empresa crezca y evolucione.Uno de los ejemplos que se pueden dar son:
Legitimidad alta en la cual el tipo de comportamiento es en el trabajo y se relaciona con el
trabajo: Llega el teniente de guardia de seguridad a visitar el turno 11pm-7am y encuentra a
su guardia durmiendo en el turno. Aquí pone en riesgo la seguridad del lugar, sin embargo
no se puede dejar pasar, por lo que una de las normas primordiales de laempresa es velar
por la seguridad del lugar en que estas. Sin lugar a duda el guardia queda fuera del empleo
por no seguir la norma primordial de velar las áreas asignadas. La legitimidad de esta
empresa se ve comprometida ya que las personas que pasan por el lugar ven al guardia
durmiendo piensan que esa empresa de seguridad no es la mas recomendable.
Legitimidad moderada en la cual elcomportamiento es fuera del trabajo y se relaciona con el
trabajo: Reuniones de trabajo en restaurantes y lugares públicos. En este caso la empresa
para la cual trabajas necesitas que cierres un trato con unos clientes en el restaurante Tal a
las 7pm. Llegas temprano y te das unos tragos en la barra antes de que el cliente llegue. El
cliente llega y te ve tomando. La legitimidad de tu empresa se veen riesgo ya que no es le
mejor ejemplo de seriedad que conllevaba el cierre del trato que ibas a realizar.
Legitimidad moderada en la cual el comportamiento es en el trabajo y no se relaciona con el
trabajo: Festejar el cumpleaños de un compañero de trabajo en el salón conferencia de la
oficina. Aquí la legitimidad no se ve afectada ya que a pesar de que estas festejando no
tiene nada que vercon la labor y no se ve afectada la labor que todos realizan.
Legitimidad baja en la cual es fuera del trabajo y no se relaciona con el trabajo: En esta
abundan muchos ejemplos ya que puede ser en un mall de compras donde te puedes
encontrar con clientes, los saludas y sigues tu día. Puede ser en una salida de noche con

tus amigos y no pasa nada por que no pones en riesgo nada. Esta en tutiempo libre y un
buen comportamiento es siempre bueno. Sin embargo, cabe señalar que este tiempo libre
que no tiene que ver nada con el trabajo ni en el trabajo se debe actuar como un ciudadano
responsable. A pesar de todo los empleados están marcados en la empresa que trabajan y
son reconocidos como: “fulanito el que trabaja en tal lado” es por ello que hay que siempre
estar dispuestos arealizar todo bajo las leyes y no violar las mismas por que le puede costar
el empleo.

2. Piense en un trabajo que haya desempeñado o desempeñe. ¿Acaso sintió que su patrón
violaba en alguna forma sus derechos a la vida privada? Explique sus repuesta. ¿Tenia
su patrón alguna política explícita o implícita en cuanto a los derechos de la vida privada?
Actualmente mi trabajo es un poco fuerte...