premilitar

PARTE II


Ética y valores en la Administración:

Se rige por una serie de valores que proporcionan el sustento ético que permite orientar la conducta del administrador durante su ejercicio. La observancia de estos valores influye directamente talmente en el bienestar de la sociedad. De hecho todas las organizaciones deben poseer un código de ética y una filosofía organizacional que orientea todas sus acciones, estos valores éticos son:

1. Sociales: Son los de mayor importancia ya que contribuyen al bienestar de la comunidad a través de:
1.1 calidad de producto y servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades de la sociedad.
1.2 Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
1.3 Cumplimiento de las obligaciones fiscales que permiten sostener al gobierno.1.4 Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo.
1.5 Incrementar y preservar las riquezas naturales culturales de la sociedad.

2. Organizacionales: Su finalidad es mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo social.
2.1 impulsar la innovación, investigación y desarrollos tecnológicos.
2.2 Optimizar la coordinación de recursos
2.3 Maximizar laeficiencia de métodos, sistemas y procedimientos.
2.4 Proporcionar servicios y productos.

3. Económicos: Se orienta a la obtención de beneficios económicos
3.1 Generar riqueza para la sociedad y los accionistas.
3.2 Máxima obtención de utilidades.
3.3 Manejo de recursos financieros.
3.4 Desarrollo económico del grupo social.
La administración por valores

Conociendo brevemente elsignificado de un valor organizacional, además de la trascendencia de su utilidad, es conveniente expresar las nociones de la administración por valores que sus iniciadores (Blanchard y O`Connor) aportaron a la ciencia administrativa.

Básicamente este enfoque se orienta a definir los compromisos conductuales compartidos (valores) que empresa y colaborador establecen para encaminar sus esfuerzos ylograr resultados efectivos. Dichos compromisos se rigen bajo un conjunto de principios normativos que regularán un comportamiento orientado a satisfacer el lado humano de todos los personajes que interactúan alrededor de la empresa: accionistas o dueños, empleados, clientes, proveedores, distribuidores y la comunidad en general. De ahí que la filosofía de este enfoque administrativo establece quelos valores serán los jefes de toda la empresa.

El génesis de esta administración por valores se encuentra desde el momento en que se establece la misión y visión de la organización; de esta forma, las actitudes tomadas para su cumplimiento, estarán orientadas a definir los compromisos y conductas que darán personalidad a los esfuerzos para alcanzar los ideales estratégicos de la empresa.

Lafilosofía de la administración por valores identifica tres actos de la vida: 


a) La iniciativa de su aplicación surge con el dueño de la empresa o bien el alto mando de la misma, quien debe reflexionar y determinar lo que quiere hacer para trascender y alcanzar los ideales definiendo así sus valores, a este primer acto se le denomina realizar.

b) Se procede hacer un análisis respecto alcómo se relaciona con todos los demás, el cómo está aplicando sus valores definidos y de qué manera comparte (en el plano personal y empresarial) los diversos ideales, a este segundo acto se le denomina conectar.

c) Luego de sensibilizar la realidad de sus propósitos, es necesario que reorganice o modifique sus enfoques para resolver lo que realmente es importante y significante para él y quieneslo rodean, a este tercer acto se le denomina integrar.


De acuerdo a estos actos, la aplicación de este enfoque administrativo seguirá un procedimiento:

1.- Aclarar la misión y los valores con base a la misión que ha establecido la organización. En esta fase de aclaración, funge un papel importante la interrelación de los empleados para expresar libremente sus ideas que facilitarán el...