Present

I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
TEMA 1.- Administración y administradores
TEMA 2.- La organización y la función organizativa
 
II. EL DISEÑO DE PUESTOS
TEMA 3.- Parámetros en el diseño de puestos
TEMA 4.- La cultura de la organización
TEMA 5.- El individuo y la motivación
 
III. EL DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURA
TEMA 6.- Liderazgo
TEMA 7.- Estudio de grupos y equipos
TEMA 8.-Parámetros en el diseño de la superestructura
 
IV. EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES
TEMA 9.- Misión. Objetivos. Responsabilidad social y Ética en las
organizaciones
TEMA 10.- Estrategia y Planificación Estratégica.
TEMA 11.- Fundamentos de control
TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de
acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace
 
V. EL DISEÑO DELSISTEMA DECISOR
TEMA 13.- Análisis de Problemas y Decisiones.
TEMA 14.- Parámetros en el diseño del sistema decisor
TEMA 15.- Herramientas de apoyo a la toma de decisiones. Técnicas ELECTRA

Tema 11. Fundamentos de control
(Tema 17. Admon. Y Dirección. Díez de Castro)
1.
2.
3.
4.
5.

6.

7.
8.

Concepto
Regulación y control
Tipos de control
Etapas del proceso de control
Sistemas de información:I.
MIS
II.
DSS
III. EIS
Aspectos controlados en las organizaciones
I.
Controles financieros
II.
Controles de producción y de operaciones
III. Controles del factor humano
Características de los sistemas eficaces de control
Disfunciones del Control y efectos motivacionales

Tema 11. Fundamentos de control
(Tema 17. Admon. Y Dirección. Díez de Castro)
1.

Concepto

2.
3.
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5.

Regulación y controlTipos de control
Etapas del proceso de control
Sistemas de información:
I.
MIS
II.
DSS
III.
EIS
Aspectos controlados en las organizaciones
I.
Controles financieros
II.
Controles de producción y de operaciones
III.
Controles del factor humano
Características de los sistemas eficaces de control
Disfunciones del Control y efectos motivacionales

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Proceso de gestión consistente en lavigilancia de las
actividades de una organización para garantizar que se
desarrollan según lo previsto y que se puedan
emprender medidas correctoras cuando se aprecien
desviaciones significativas.

Fijación de Estándares
Acciones Correctivas

Fijación de Indicador

Análisis de Desviaciones
Comparación

Medición

Supervisores
Planificación
(15%)
Organización
(24%)

Dirección
(51%)

Control (10%)Dirección
Intermedia
Planificación
(18%)
Organización
(33%)

Dirección
(36%)

Control (13%)

Alta Dirección
Planificación
(28%)

Organización
(36%)

Dirección
(22%)
Control (14%)

Control:
Función Administrativa Secuencial
Imprescindible para detectar a tiempo las perturbaciones Externas y desajustes
Internos
Es un proceso compuesto de diversas etapas
Surgió como una necesidad ante la falta deconfianza en las actuaciones de los
subordinados
Hoy en día no se controla tanto por desconfianza, sino para asegurar la calidad
 Se controlan las actividades: administrativas, productivas, marketing, financieras…
Se aplica sobre las personas y sus actos, la información, los recursos monetarios…
Consiste en la regulación del sistema

Fayol, H
“El control consiste en verificar si todo se realizaconforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas
y a los principios admitidos”
El control:
No debe realizarse tarde
Es sospechoso cuando el verificador depende del verificado
El verificador debe reunir cualidades:
competencia, sentido del deber,
independencia, juicio, tacto

Tema 11. Fundamentos de control
(Tema 17. Admon. Y Dirección. Díez de Castro)
1.

Concepto

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Regulación y control3.
4.
5.

Tipos de control
Etapas del proceso de control
Sistemas de información:
I.
MIS
II.
DSS
III. EIS
Aspectos controlados en las organizaciones
I.
Controles financieros
II.
Controles de producción y de operaciones
III. Controles del factor humano
Características de los sistemas eficaces de control
Disfunciones del Control y efectos motivacionales

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8.

REGULACIÓN Y CONTROL
Tema...