Presentación

Páginas: 3 (587 palabras) Publicado: 2 de julio de 2012
Enfoque del problema

1. Marco Teórico

Para el estudio de investigación de mercados es necesario contar con la teoría para no perder el rumbo de la investigación en el caso de este proyecto enel cual el propietario solicita la investigación para la apertura de una nueva plaza varios eruditos en la materia afirman que no es fácil pero muchas veces es necesario arriesgarse.
Según PeterCracker:
“Dado que su objetivo es crear clientes, una empresa comercial tiene dos funciones básicas, y sólo dos: la mercadotecnia y la innovación. La mercadotecnia y la innovación producen beneficios,lo demás son costos.”

Esta frase es directa y resume puntualmente los objetivos de una empresa y de eso no hay que desenfocarse, es más si la empresa no se da a conocer sus posibilidades decrecimiento son bajas es necesaria la mercadotecnia para proyectarse en la mente del consumidor y la innovación debe aportar esa chispa a la hora de hacer negocios.
Según Philip Kotler:
“Lamejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos.”
Con esta frase podemos analizar lo importante que es la satisfacción del cliente ya que ellos son nuestra mayor publicidad.
2. ModeloAnalítico

Modelo Verbal
Se le dará a conocer al consumidor por primera vez la existencia de la nueva tienda de conveniencia. El consumidor llega a conocerla y la evalúa de acuerdo a sus criterios deelección, para darse cuenta si le conviene mas dicha tienda. A partir de la evaluación el consumidor forma un grado de preferencia. Si esta preferencia es bastante fuerte, el consumidor será clientede la nueva tienda.
Clientela
Modelo Gráfico

Conocimiento y evaluación

Toma de conciencia

Preferencia

3. Preguntas de investigación e Hipótesis
1. ¿Seria rentable colocar la tienda enel boulevard Mackey?
Hipótesis: El target a quien va dirigido es medio alto y alto, se puede decir que es una ubicación conveniente porque transitan las personas de ese nivel.
2. ¿Visitarían la...
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