prevalencia y consecuencias del cyberbullying

International Journal of Psychology and Psychological Therapy

2011, 11, 2, pp. 233-254

Prevalencia y consecuencias del cyberbullying: una revisión
Maite Garaigordobil
Universidad de País Vasco, España

Abstract
Prevalence and Consequences of Cyberbullying: A review. This paper reviews the studies
of a new form of peer harassment, cyber-bullying (CB), which uses new information andcommunication technologies, mostly Internet and mobile phones, to harass colleagues. We
analyzed the studies that have investigated the prevalence and effects of CB. The results
of this review reveal a high prevalence of CB in all countries. Approximately, 40% and
55% of students are involved in some way (victims, perpetrators, observers), between 20%
and 50% reported experiences of victimization, but onlybetween 2% and 7% have suffered severely. It confirms variations according to the country, ages of the samples, and the
time period over which information is requested. Regarding the effects, studies show that
cyber-victims experience anxiety, depression, suicidal ideation, stress, fear, low self-esteem,
feelings of anger and frustration, helplessness, nervousness, irritability, somatization, sleepdisturbances, and concentration difficulties that affect their academic performance; whereas
cyber-attackers show a lack of empathy, aggressive and criminal behavior, higher use of
alcohol and drugs, dependence on technology, and truancy. The discussion focuses on the
importance of taking action to prevent CB and on intervention when it has already occurred.
Key words: cyberbullying, violence,childhood, adolescence, ICT.

Resumen
El estudio revisa las investigaciones de una nueva modalidad de acoso entre iguales, el
cyberbullying (CB) que consiste en utilizar las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, principalmente Internet y el teléfono móvil, para hostigar y acosar a los
compañeros. Se analizan los estudios que han investigado la prevalencia y los efectos del
CB. Losresultados de esta revisión permiten concluir que en todos los países se constata
una alta prevalencia del CB. Aproximadamente entre un 40% y un 55% de los escolares
están implicados de algún modo (víctimas, agresores, observadores), entre un 20% y un
50% informan de experiencias de victimización, aunque únicamente entre un 2% y un 7%
han sido víctimas de forma severa. Se constatan variaciones enfunción de los países, las
edades de las muestras, y el período de tiempo sobre el que se solicita información. En
relación a los efectos, los estudios evidencian que las ciber-víctimas tienen sentimientos
de ansiedad, depresión, ideación suicida, estrés, miedo, baja autoestima, sentimientos de
ira y frustración, sentimientos de indefensión, nerviosismo, irritabilidad, somatizaciones,
trastornosdel sueño y dificultades para concentrarse que afectan al rendimiento escolar;
mientras que los ciber-agresores muestran falta de empatía, conducta agresiva y delictiva,
superior consumo de alcohol y drogas, dependencia de las tecnologías y absentismo escolar.
La discusión se centra en la relevancia de llevar a cabo acciones para la prevención del
CB y la intervención cuando se ha producido.Palabras clave: cyberbullying, violencia, infancia, adolescencia, TIC.
*

La correspondencia relacionada con este artículo debe ser dirigida a la autora: Facultad de Psicología, Avda. de Tolosa
70, 20018 Donostia-San Sebastián, España. E-mail: maite.garaigordobil@ehu.es

234

Garaigordobil

Desde que en 1973 Olweus comenzó a estudiar el fenómeno del maltrato entre
iguales en el ámbito escolar, hantranscurrido casi cuatro décadas, en las que se ha
ampliado el conocimiento de este acto de violencia, y se han desarrollado diversidad
de programas de intervención en el ámbito escolar para prevenir este tipo de conductas
e intervenir cuando aparecen. Paralelamente a esta evolución en los estudios sobre el
acoso escolar (bullying), se han ido introduciendo cambios en la realidad del maltrato,
y han...