Primera entrega Control de Calidad

PRIMERA ENTREGA PROYECTO – MODULO CONTROL DE CALIDAD

INTEGRANTES

MARWYIN ALEXANDER QUIÑONEZ JARAMILLO
YEFERSSON LOPEZ RAMIREZ
MATTHEAEUS MEJIA CRUZ
JHONNY ALBERTO VARGAS CRUZ
MANUEL ALEXANDER MEJIA CASTRILLON
FLORALBA SALON MUÑOZ

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
2015

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PRIMERA ENTREGA PROYECTO – MODULO CONTROL DE CALIDAD

INTEGRANTESMARWYIN ALEXANDER QUIÑONEZ JARAMILLO
YEFERSSON LOPEZ RAMIREZ
MATTHEAEUS MEJIA CRUZ
JHONNY ALBERTO VARGAS CRUZ
MANUEL ALEXANDER MEJIA CASTRILLON
FLORALBA SALON MUÑOZ

FASE 1

PROYECTO GRUPAL APLICACIÓN DE LOS TEMAS DE CONTROL DE CALIDAD A TRAVES DE
UN PROYECTO APLICADO A UNA EMPRESA “Blu Logistics”

TUTOR
JULIAN RODRIGUEZ ERIK

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIAINDUSTRIAL
2015

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CONTENIDO

1.
2.
3.
4.

Introducción
Objetivos
Identificar e interrelacionar los principales procesos de la empresa
Conocer y describir la importancia de la gestión de calidad para la
empresa.
5. Filosofías de calidad conocidas y/o manejadas en la empresa
6. Tipo de programas o procesos relacionados con la Gestión de calidad
7. Responsables de calidad en la empresa
8. Normas yregulaciones que rigen para la empresa.
9. Herramientas o software que utilicen para la gestión de calidad (a cualquier
nivel)
10. Sistemas o métodos utilizados para realizar mediciones de calidad (por
ejemplo costo de calidad, indicadores de calidad, etc.
11. Mejoras en productos y procesos que han desarrollado en los últimos años.
12. Percepción del nivel de calidad por parte de los clientes(visión de la empre
sa y visión del mercado.
13. .Propuesta de las posibles herramientas a aplicar y definición inicial de
las áreas para estudiar y proponer mejoras en la empresa.
14. Conclusiones
15. Anexos
16. Bibliografía

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1. INTRODUCCION

En una organización la calidad tiene un papel relevante en el funcionamiento ya que de este
se evalúa el desempeño y/o aspectos fundamentales del ejercicioque se realice, en este
proyecto se busca analizar los métodos y estrategias usados por la empresa “Blu Logistics”
para generar y dar valor agregado a la calidad en el servicio.
En este archivo - documento se realizara la primera entrega del proyecto denominado
“aplicación de los temas de control de calidad a través de un proyecto aplicado a una
empresa”, el cual girara en torno a conceptos,definiciones y conclusiones argumentando
la importancia de la calidad en una empresa cuyo fin sea forjar un proyecto con resultados
de aprendizaje claros.

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2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Investigar e identificar el funcionamiento de “blu logistics” cuyo fin sea el de poder conocer
de como allí es el manejo del concepto de la calidad y así poder hacer una propuesta para
el mejoramiento o desarrollo dedichos procesos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
-Observar las diferentes alternativas que se tienen a la hora de optar por un modelo de
control de calidad eficiente.
-Apoyarse en una fuente de bibliográfica que nos brinde información clara sobre la
información y los datos necesarios para desarrollar este proyecto.
-Realizar un plan de trabajo de las próximas semanas para culminar con éxito el proyectopropuesto.

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3.Identificar e interrelacionar los principales procesos de la empresa (administrativ
os y de producción). Procesos críticos y de máxima prioridad para la empresa.
Blue logistics es una empresa que ofrece soluciones integrales en logística los servicios que
ofrece blue logistics se basan en 4 pilares fundamentales para la razón de ser de la misma
que son:
1. Transporte internacional2. Aduanas
3. Transporte terrestre
4. Almacenamiento

TRANSPORTE INTERNACIONAL:
 Importación y exportación aérea y marítima.
 Transporte break bulk (fraccionada) para maquinaria, tubería sobre, sobre
dimensiones y/o extra pesadas.
 Seguridad: transporte monitoreado, manejo de sellos de seguridad y registro
fotográfico.
 Coordinación con aeropuertos / puertos / líneas aéreas / navieras y...