Principales Desafios De La Administracion De Los Recursos Humanos

¿Qué motiva nuestra creatividad?

No es el dinero ni las recompensas monetarias. Una sorprendente serie de experimentos empíricos llevados a cabo por sicólogos estadounidenses desde la década de los 1950s, demuestra en modo tanto convincente como sorprendente, que equipos que trabajan en tareas creativas suelen convertirse en adictos a los premios monetarios una vez que éstos son introducidospor sus superiores. Como consecuencia de ello, tras una mejora temporal en su performance, estos grupos pierden rápidamente la motivación y terminan desempeñándose a niveles significativamente inferiores a aquellos grupos que, en lugar de percibir dichos premios monetarios, recibieron reconocimientos cualitativos y morales.
El escritor Daniel Pink nos recuerda éstos y muchos experimentos análogosacerca de qué nos motiva realmente a usar nuestra creatividad, en su último libro, titulado “Drive” (“Empuje”, en español).

Tras un extenso examen de la evidencia empírica, Pink concluye que son tres los factores que realmente nos motivan a ser creativos. El primero es ‘autonomía’. En otras palabras, creamos más y mejor cuando creemos que lo que hacemos lo hacemos por elección propia, no pordeber o por coerción o por un salario. El segundo es maestría. Existe una motivación natural en las personas por adquirir niveles de conocimiento y performance cada vez más altos cuando elegimos llevar a cabo una tarea que nos gusta realmente. El tercero es propósito. Esta es una fuente de motivación intrínseca – diferente a la biológica y a la erótico-sexual – que emana de la tarea misma; en otraspalabras, creamos cuando hacemos lo que nos hace brillar los ojos de satisfacción, como los niños pequeños al jugar o los monos de laboratorio al resolver acertijos mecánicos.

Grandes formulas de la creatividad

1.- Evolución

Axioma: Cada problema que se ha resuelto puede ser resuelto de nuevo de una manera mejor.
Es la fórmula de la mejora incremental. Las nuevas ideas proceden deanteriores ideas, las nuevas soluciones están inspiradas en las pequeñas mejoras de las anteriores. A base de mejoras sucesivas, el producto final puede llegar a diferir enormemente del primer eslabón de la cadena.
Es la vía más común aplicada a gran cantidad de objetos tecnológicos. Cada
nuevo modelo se construye basado en la creatividad colectiva de los modelos
anteriores y procura aportarmejoras en costes, prestaciones, seguridad, durabilidad etc.
Los pensadores creativos no se suscriben a la idea de que una vez que un
problema se ha resuelto, puede ser olvidado, o la idea de que “si no está roto,
no lo arregles”. La filosofía de un pensador creativo es que “todo lo que nos
rodea puede y debe ser mejorado, por insignificante que a primera vista pueda parecer la mejora”.Ejemplos: Los automóviles, los electrodomésticos, la televisión, los ordenadores
electrónicos, etc.

2.- Síntesis

Axioma: A veces la fusión de dos o más ideas, conceptos, prestaciones, atributos, materiales, tipos de clientes, o cualquier otra característica del problema, aporta una nueva visión de gran valor y utilidad.
De la unión de dos o más ideas, aparentemente dispares, el creadorgenera una nueva idea que no existía.

Ejemplo 2: Llamar y orientarse
Necesitamos el teléfono móvil para comunicarnos en cualquier momento y el
GPS para saber llegar sin problemas a los sitios que no conocemos. ¿Por qué
necesito disponer de dos aparatos distintos? ¿Qué tal si añadimos al teléfono
móvil la función GPS?

3.- Revolución

Axioma: A grandes males, grandes remedios.Cuando las restantes fórmulas
de la creatividad no pueden cubrir el objetivo deseado, se impone la vía revolucionaria: cambios fuertes en las estructuras, las tecnologías, los materiales, los procedimientos, etc. Cualquier cosa que sitúe el problema en un nuevo ámbito totalmente renovado y alejado del marco de partida.
La vía de la Revolución consiste en asumir o descubrir una nueva idea, una...