PRINCIPIOS DE CONDUCTA ORGANIZACIONAL

Principios de conducta organizacional
La estructura organizacional se define como la suma de las formas en las cuales una organización divide sus labores en distintas actividades y luego las coordina. Por su parte, diseño organizacional es el proceso de evaluar la estrategia de la organización y las demandas ambientales, para determinar la estructura organizacional adecuada.
Con frecuencia,a la estructura organizacional se le refiere como organigrama. Los organigramas son la ilustración grafica de las relaciones que hay entre las unidades, así como de las líneas de autoridad entre supervisores y subalternos, mediante el uso de recuadros etiquetados y líneas de conexión. La figura 7.1 muestra, por ejemplo, el organismo de Suncor Energy
Si bien los organigramas representan losaspectos fundamentales de la estructura de una organización, de ninguna manera son lo mismo que la estructura organizacional. Tal como la estructura anatómica de un individuo es más compleja que lo visible ante nuestros ojos, una estructura organizacional también es más complicada de lo que pueda describir un organigrama. El el conocimiento de los principios de la estructura y el diseñoorganizacionales es la clave para interpretar el organigrama que no se puede ver, por supuesto, sin perder de vista los aspectos estructurales de una organización, los cuales sin ver tan visibles son igualmente importantes.
Michael A. HITT. J. Stewart BLACK. Lyman W. PORTER. ADMINISTRACION, Editorial Pearson Educación, Novena Edición 2006, página 230

Diferenciación
Para entender elproceso de organizar, uno de los primeros elementos que se debe examinar más a fondo es la diferenciación. La diferenciación es el grado en el cual las actividades se dividen en subactividades, las cuales son realizadas por individuos con habilidades especializadas, la diferenciación tiene como beneficio principal una mayor especialización del conocimiento y de las habilidades. Por ejemplo a causade la complejidad que implica la construcción de un jet o una aeronave comercial, Boeing cuenta con ingenieros especializados en el diseño de alas y otros en los diseños de las puertas del avión. Pero incluso entre quienes se especializaban en el diseño de las puertas del avión, algunos se enfocan más en el diseño de las bisagras en tanto que otros se enfocan más en el diseño del mecanismo de lacerradura que mantiene las puertas selladas a una altura de 12 mil metros. A este tipo de diferenciación con base en lo que hacen los empleados por lo general se le conoce como diferenciación por actividades.
Michael A. HITT. J. Stewart BLACK. Lyman W. PORTER. ADMINISTRACION, Editorial Pearson Educación, Novena Edición 2006, página 231




Integración
En contraste conla diferenciación, la integración es la medida en la cual varias partes de una organización cooperan e interactúan entre sí. El beneficio inherente a la integración es que favorece la coordinación de distintas personas y actividades para el cumplimiento de un objetivo organizacional específico. En consecuencia, una de las fuerzas que impulsan la integración es la interdependencia. Entendemos porinterdependencia la medida en la cual una unidad, o un individuo, dependen de otro para llevar a cabo una tarea necesaria.
Michael A. HITT. J. Stewart BLACK. Lyman W. PORTER. ADMINISTRACION, Editorial Pearson Educación, Novena Edición 2006, página 231

Formalización
La formalización es un modo de dar equilibrio tanto a la diferenciación (separación) como a la integraciónde personas y actividades. Se pensaría en la formalización en términos de las estructuras y los sistemas oficiales y definidos en la organización para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita donde y como se separan personas y actividades, y como se reúnen de nuevo. Si bien todas las organizaciones tienen que...