Principios de la comunicacion

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PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN EFICAZ (ANEXO 1)

Los principios para la comunicación eficaz tienen como objetivo que el perceptor decodifique adecuadamente el mensaje enviado por el perceptor, detal manera que no se presente (o que disminuya significativamente el ruido comunicacional). Los principios de la comunicación son:

REDUNDANCIA
Se trata de la repetición del mensaje con diferentespalabras o de diferentes maneras, (por ejemplo reiterar el mensaje a través del lenguaje oral, del lenguaje escrito o del lenguaje icónico o kinésico) lo que dará la oportunidad al emisor, deinterpretarlo mejor. A quienes captaron el mensaje en un primer momento también les permite comprobar que sí lo han entendido, a esto se le llama redundancia planeada.

RETROALIMENTACIÓN
También llamadaretroinformación, es un proceso de reacción causa-efecto que se produce entre la salida de uno o de todos los elementos que integran un acto de comunicación. Su función principal es obtener una mejordecodificación y a la vez complementar la información emitida. Una vez expresada la idea una o varias personas, es conveniente comprobar que el mensaje ha sido entendido fielmente (decodificadoadecuadamente), por lo que se puede preguntar a los perceptores qué se dijo, es decir, que repitan el mensaje, esto dará oportunidad de corregir los detalles que no se entendieron. La retroalimentaciónindica a la persona que envía el mensaje (emisor) si éste se escucho, se vió o se entendió y cómo. Si las respuestas verbales o no verbales indican al emisor que el sentido pretendido no se entendió,puede intentar encontrar una manera diferente de codificar el mensaje. De allí que la retroalimentación sea una posibilidad de evaluar la forma en la que transmitimos el mensaje.

MARCO DE REFERENCIAEl marco de referencia es el contexto en e que ocurre la comunicación, Abarca los ambientes físicos, sociales, históricos, psicológicos y culturales.
El contexto físico de la comunicación incluye...
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