Problemas y alternativas de solucion en el proceso de implementacion de un sistema de gestion de calidad
Páginas: 2 (256 palabras)
Publicado: 20 de noviembre de 2010
PROBLEMAS Y ALTERNATIVAS DE SOLUCION EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
No. Problema o dificultad Posibles causasAlternativa de solución 1 Alternativa de solución 2
1.
CULTURA El Desconocimiento de la funcion y vision de la empresa por parte del auditor Que laempresa facilite toda la información que el grupo auditor requiera para que tenga conocimiento general de la empresa y asi este pueda ejecutar su labor de lamanera mas eficiente y objetiva posible Si al empresa no tiene estos conceptos claros, no podra transmitirlos, por lo que tendra que reevaluar su mision.2. FALTA DE COMPROMISO La poca información que se les da a los empleados de la empresa, respecto de su objeto social y su alcance dentro delambiente comercial.
Comunicar al personal de la compania lo importante que es cada uno dentro de la misma, y que sin su valioso trabajo, esta no tendria eldesarrollo actual
Influir e inyectar a los empleados de la entidad, dinamismo y deseos de ser parte de esta gestion. Que se les informe que laimplementacion de un sistema de calidad nos dara mayos competitividad comercial y por ende continuidad en el trabajo.
3. DOCUMENTACION No se lleva soporteescrito de cada una de las actividades realizadas Implemetar proformas, faciles de diligenciar, para un mayor control de los procesos, asi como un exceptearchivo y mantenimiento de este. Elaborar manual de funciones de cada uno de los cargos, en caso de que no este implementado. Para un mayor control
No. Problema o dificultad Posibles causasAlternativa de solución 1 Alternativa de solución 2
1.
CULTURA El Desconocimiento de la funcion y vision de la empresa por parte del auditor Que laempresa facilite toda la información que el grupo auditor requiera para que tenga conocimiento general de la empresa y asi este pueda ejecutar su labor de lamanera mas eficiente y objetiva posible Si al empresa no tiene estos conceptos claros, no podra transmitirlos, por lo que tendra que reevaluar su mision.2. FALTA DE COMPROMISO La poca información que se les da a los empleados de la empresa, respecto de su objeto social y su alcance dentro delambiente comercial.
Comunicar al personal de la compania lo importante que es cada uno dentro de la misma, y que sin su valioso trabajo, esta no tendria eldesarrollo actual
Influir e inyectar a los empleados de la entidad, dinamismo y deseos de ser parte de esta gestion. Que se les informe que laimplementacion de un sistema de calidad nos dara mayos competitividad comercial y por ende continuidad en el trabajo.
3. DOCUMENTACION No se lleva soporteescrito de cada una de las actividades realizadas Implemetar proformas, faciles de diligenciar, para un mayor control de los procesos, asi como un exceptearchivo y mantenimiento de este. Elaborar manual de funciones de cada uno de los cargos, en caso de que no este implementado. Para un mayor control
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