Procedimiento de capacitacion de una empresa

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 10 (2450 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 29 de diciembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Procedimiento de Capacitación
Training Procedures

1. Purpose
Define el procedimiento para la administración de la capacitación y desarrollo del empleado como parte del sistema de administración de Perlos Mexico, con el fin de que el empleado alcance un nivel de competencia y de mejora continua.

It defines the administration procedures to the training and development of the employee, aspart of the management system of Perlos Mexico, in order for the employee to reach a level of competence and comply with company procedures.

2. Scope
Este procedimiento aplica a Perlos Mexico.
This procedure applies to Perlos Mexico.

3. Responsibility:
Jefe directo: Determinar las necesidades de capacitación en coordinación con el departamento de Capacitación, evaluar el nivel de habilidaddel empleado y determinará su grado de competencia después de haber tomado un curso de capacitación.

Departamento de Capacitación: Desarrollar el plan de capacitación y documentarlo, revisarlo y actualizarlo cada trimestre del año, recopilar y archivar registros de capacitación, actualizar expedientes de los empleados.

Empleado: Asistir puntualmente a los cursos de capacitación, presentarlos exámenes si es necesario, evaluar el contenido del curso y el desempeño del instructor después de haber tomado el curso.

Immediate Supervisor: To determine the training necessities in coordination with the training department, to evaluate the ability level of the employee and to determine the competence level after having taken an advanced training course.

Training Department: Todevelop the training plan and document it, to review and update the training plan if required, to compile and to file the training records, and to update employee files.

Employee: To attend (on time) the training courses, to take the exams if necessary, to evaluate the information received and be able to teach a course of what is learned.

4. Definitions
DNC: Detección de necesidades deCapacitación
STPS: Secretaria de Trabajo y Prevención Social
CHL: Constancia de Habilidades Laborales

5. Process Description
5.1 Cada inicio de año el Jefe directo de cada departamento se reunirá con el departamento de capacitación para determinar las necesidades de capacitación de cada puesto que reportan al él. El análisis se hace por medio del formato MRN 03.04.02 Detección de Necesidades deCapacitación que ayuda a orientar a los jefes inmediatos a que las necesidades de capacitación se alineen a las metas globales de la empresa así como incrementar el nivel de competencia de los empleados, cumplir con las regulaciones legales, proveer conocimiento de nueva tecnología, prevenir riesgos de trabajo y satisfacer al cliente. Una vez reunida toda la información anterior se captura en la base dedatos Tress.

At the beginning of year the immediate supervisor of each department will meet with the training department to determine the training necessities of the departments they represent. This analysis will be done through the Training Needs Detection MRN 03.04.02 format which will help orient the immediate supervisors of the necessary training for them to be aligned with the global goalsof the company as well as to increase the level of competence of the employees, to fulfill the legal regulations, to provide knowledge with new technology, to prevent risks at work, and to satisfy the client. Once the information is gathered, it will be inputted into the Tress database.

5.2 Todas las necesidades de capacitación se agendan en un plan anual de capacitación el cual deberárevisarse cada trimestre con el fin de mantener vigente los cursos programados. Cada trimestre se evaluará los resultados de cumplimiento, en caso de no cumplir se hará un análisis para hacer ajustes en el plan.

All of the training necessities will be written in an annual training plan which will have to be reviewed quartely with aim to maintain the programmed courses effectiveness. Every quarter...
tracking img