Procedimiento desinstalación de antivirus para computadores personales de los trabajadores
1. Objeto 1
2. Alcance 1
3. Definiciones 1
4. DESARROLLO 1
5. Responsabilidades 9
Objeto
Describir el procedimiento formal que se debe seguir para ladesinstalación de la Herramienta de Antivirus en el Hogar de los trabajadores de ISAGEN.
Alcance
Este procedimiento aplica a los trabajadores de que tengan contrato con ISAGEN.
DefinicionesSoftware: Se define como la herramienta o programa a instalar en la estación o computador.
DESARROLLO
La intención de este procedimiento es proveer una orientación sobre la desinstalación de laherramienta de antivirus a los trabajadores de ISAGEN.
Paso 1: Desinstalar sus productos de usuario del Antivirus utilizando Agregar o quitar programas en el Panel de control de Windows
Windows2000 o XP
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
3. Seleccione el producto McAfee SecurityCenter.
4. Haga clicQuitar y siga los pasos indicados.
Windows Vista
1. Haga clic en Inicio, Buscar, escriba Programas y características y haga clic en Ir.
[pic]
2. Haga doble clic en Programas ycaracterísticas.
3. Seleccione el producto McAfee SecurityCenter.
[pic]
4. Haga clic Desinstalar y siga los pasos indicados.
a. Seleccione todos los ítems y dé clic en Quitar[pic]
b. Cuando termine el proceso de desinstalación, dé clic en Sí. El computador se reiniciará.
[pic]
Paso 2: Descargar y ejecutar MCPR.exe
1. Descargue la herramienta dedesinstalación desde:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
2. Haga clic en Guardar y guarde el archivo en una carpeta del equipo.[pic]
3. Vaya a la carpeta donde se ha guardado el archivo.
4. Asegúrese de que todas las ventanas del Antivirus están cerradas.
5. Haga doble clic en MCPR.exe para ejecutar la...
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