Procedimientos

7.2. Objetivos
7.3. Altemativas de servicio
7.4. Trabajo Inteligente
7.5. Aspecto humano
8. TIPOS DE DISTRIBUCIÓN

INTRODUCCIÓN

En el ámbito de la práctica administrativa el análisis de la distribución del es pació para áreas de trabajo de cualquier organización constituye un aspecto relevante en el estudio de las condiciones en que éste se realiza. La estrecha relación que existe entrelas condiciones físicas que conforman el medio el medio en que un directivo o un empleado desempeñan sus tareas, permite afirmar que para lograr un alto grado de eficiencia no basta con armónicas estructuras de organización ,con idóneos sistemas y procedimientos de trabajo, ni con elevadas aptitudes del personal, es necesario integrar los elementos materiales para crear un ambiente favorable a lanaturaleza del trabajo convirtiéndolo así en un factor de productividad .El presente documento agrupa los criterios y líneas de acción fundamentales para orientar al responsable de la función de distribuir el espacio para áreas de trabajo ,brindándole los elementos de decisión necesarios para aprovechar más racionalmente el espacio con que cuentan sus oficinas, no se propone, por lo mismo, agotartodos los puntos que debieran cubrirse en un estudio de esta naturaleza sino destacar sino destacar los aspectos más representativos que han de considerase al buscar una adecuada utilización del espacio con que cuentan las oficinas y consecuentemente mejorar las condiciones ambientales y de funcionalidad de las áreas laborales y de atención a usuarios o clientes .Por último, es necesario aclararque las condiciones físicas de algunas instalaciones que se ocupan para oficinas o áreas de trabajo cuya construcción no se hizo con este propósito, no podrán observar todos los criterios que se plantean en este documento, sin embargo tienen la posibilidad de aplicar en la medida de sus necesidades, las orientaciones para el mejor uso, aprovechamiento, conservación y disposición de los bienesmuebles e inmuebles de que disponen.

1. CONCEPTO
La expresión “distribución del espacio” se refiera a la disposición física de los puestos de trabajo, de sus componentes materiales ya la ubicación de las instalaciones para la atención y servicios al personal y clientes.




2. OBJETIVOS
•
Contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman unaorganización.
•
Proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente y adecuado para desarrollar óptimamente sus funciones y al mismo tiempo, permitirá a los clientes de la organización obtener los servicios y/o productos que demandan en las mejores condiciones de trato, oportunidad y calidad.

Procurar el arreglo del espacio de forma que facilite la circulación de laspersonas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo así como el uso de los elementos materiales del mismo, reduciendo el tiempo y costo necesarios para lie vario a cabo.

3. CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA REALIZACIÓN DE UNESTUDIO DE DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO
Factores que lo originan

El estudio y la efectiva disposición del espacio en las unidades de una organización se realizancuando se presenta alguna o varias de las situaciones que a continuación se mencionan:
A) Establecimiento de nuevos objetivos y programas.

b) Cambios en la estructura de la organización.

c) Modificación de los sistemas y procedimientos de trabajo

.d) Como respuesta a las propuestas del personal.
e) Incremento del volumen de trabajo

.f) Aumento o disminución de personal.

g)Reubicación o remodelación de las instalaciones de trabajo)
Renovación del mobiliario y equipo

.i) Atendiendo a las necesidades de servicios al cliente.

j) Para el aprovechamiento óptimo de recursos

.k) Por reformas al marco legal ambiental) En cumplimiento a conventos y/o acuerdos de operación.

m) Por disposiciones oficiales en materia económica.





Aspectos organizacionales...